معرفی پلتفرم تکنوگلد
تکنوگلد یک سامانه آنلاین برای معامله طلای آبشده است که با هدف سادهسازی فرآیند سرمایهگذاری در طلا برای عموم مردم خدمات ارائه میکند. این پلتفرم به کاربران خود اجازه میدهد تا با حداقل سرمایه، حتی به اندازه یک میلیگرم، به صورت ۲۴ ساعته و بدون پرداخت هزینههای اضافی مانند اجرت و مالیات، به خرید و فروش طلا بپردازند. یکی از ویژگیهای برجسته تکنوگلد، وابستگی آن به هلدینگ معتبر تکنولایف است که پشتوانهای قوی برای این مجموعه محسوب میشود. علاوه بر این، تکنو گلد با دریافت مجوزهای رسمی از نهادهایی چون اتحادیه طلا و جواهر، اتحادیه کسبوکارهای مجازی و دریافت اینماد، تلاش کرده است تا بستری امن و قابل اعتماد برای معاملات کاربران خود فراهم آورد و امکان تحویل فیزیکی طلا را نیز برای سرمایهگذاران مهیا کرده است.

تاریخچه و زمان تأسیس
پلتفرم تکنوگلد به طور رسمی در آذر ماه سال ۱۴۰۳ شمسی معرفی شد. این رونمایی همزمان با پانزدهمین سالگرد تأسیس فروشگاه آنلاین تکنولایف صورت گرفت و طی یک رویداد رسمی، به عنوان یکی از دو سرویس جدید این هلدینگ در کنار “تکنوپی” به فعالان حوزه فناوری و رسانهها معرفی گردید.
بنیانگذاران یا شرکت پشتیبان
پشتوانه اصلی و حامی پلتفرم تکنوگلد، هلدینگ شناختهشده «تکنولایف» است که در حوزه فروش آنلاین کالاهای دیجیتال سابقهای طولانی و موفق دارد. مالکیت حقوقی سایت تکنوگلد متعلق به شرکت «تیوان الکترونیک همراه» است، اما این مجموعه که به عنوان یکی از بازوهای فینتکی هلدینگ تکنولایف فعالیت میکند، تحت نام ثبتی «پارس همراه کاسپین منطقه آزاد انزلی» ثبت شده است.
دفتر مرکزی و محل ثبت
با توجه به اینکه تکنوگلد زیرمجموعه تکنولایف است، دفتر مرکزی آن منطبق بر آدرس دفتر تکنولایف واقع در تهران، خیابان بهشتی، خیابان قنبرزاده، نبش خیابان دوم، پلاک ۳۴ است. با این حال، تکنوگلد برای کاربرانی که قصد دارند طلای خریداری شده خود را به صورت فیزیکی دریافت کنند، آدرس مشخصی را در نظر گرفته است. محل تحویل فیزیکی طلا در تهران، خیابان کریمخان، نبش پل حافظ، پاساژ الماس کریمخان قرار دارد که به عنوان شعبه فیزیکی این پلتفرم برای تعامل مستقیم با مشتریان عمل میکند.
آیا تکنوگلد معتبر است؟
اعتبار هر پلتفرم مالی آنلاین، مهمترین عامل برای جلب اعتماد کاربران است. تکنوگلد با آگاهی از این موضوع، تلاش کرده است تا با فعالیت تحت نظر شرکت مادر خود یعنی تکنولایف و همچنین دریافت مجوزهای متعدد و ضروری از نهادهای نظارتی، شفافیت و قانونی بودن فعالیتهای خود را به اثبات برساند. بررسی دقیقتر اسناد و مجوزهای این مجموعه، تصویر واضحتری از جایگاه قانونی آن ارائه میدهد.
آگهی روزنامه رسمی
پلتفرم تکنوگلد با نام «پارس همراه کاسپین منطقه آزاد انزلی» به ثبت رسیده است. همانطور که در اطلاعات رسمی این شرکت قابل مشاهده است، این مجموعه یک شرکت سهامی خاص فعال است که از سال ۱۳۹۷ به صورت رسمی ثبت شده و فعالیت دارد. این پیشینه ثبتی، نشاندهنده یک ساختار حقوقی مشخص و پاسخگو برای مجموعه است.

مجوزها و پروانههای صنفی
تکنوگلد برای اطمینانبخشی به کاربران خود، مجموعهای از مجوزهای مرتبط با فعالیت در فضای آنلاین و حوزه تخصصی طلا را دریافت کرده است که در ادامه به بررسی هر یک پرداخته میشود.
نماد تجارت الکترونیکی (اینماد)
دریافت اینماد یکی از اولین الزامات برای کسبوکارهای آنلاین در ایران است. تکنو گلد نیز با دریافت این نماد برای شرکت «تیوان الکترونیک همراه»، فعالیت قانونی خود را در بستر اینترنت تضمین کرده و تحت نظارت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی قرار گرفته است.

پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهر
این پروانه که مستقیماً با حوزه فعالیت تکنوگلد در ارتباط است، توسط اتحادیه صنف طلا و جواهر و پس از تأیید پلیس نظارت بر اماکن عمومی صادر میشود. داشتن این مجوز به معنای پایبندی تکنوگلد به قوانین و مقررات صنف طلا و جواهر کشور است.

مجوز اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران
عضویت در اتاق بازرگانی ایران، اعتباری تجاری برای کسبوکارها محسوب میشود و نشاندهنده حضور قانونی آنها در عرصه تجارت کشور است. تکنوگلد با دریافت این گواهی برای شرکت «تیوان الکترونیک همراه»، پایبندی خود به قوانین تجاری جمهوری اسلامی را نشان داده است.

مجوز نظام صنفی رایانهای کشور
این مجوز که توسط سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران صادر شده، فعالیت تکنوگلد را در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات تأیید میکند. این امر نشان میدهد که جنبههای فنی و نرمافزاری پلتفرم نیز تحت نظارت نهادهای مربوطه قرار دارد.

مجوز شامد (شناسه الکترونیکی محتوای دیجیتال)
برای نظارت بر محتوای منتشر شده و خدمات ارائهشده در فضای آنلاین، مرکز توسعه فرهنگ و هنر در فضای مجازی مجوز شامد را صادر میکند. تکنو گلد با دریافت این شناسه، خود را متعهد به رعایت قوانین مربوط به تولید و انتشار محتوای دیجیتال کرده است.

نظرات کاربران درباره اعتبار پلتفرم
بررسی نظرات کاربران در مورد اپلیکیشن موبایل تکنوگلد در فروشگاههای اپلیکیشن مانند کافه بازار نشاندهنده بازخوردهای متفاوتی است. با وجود اینکه این اپلیکیشن بیش از ۵۰ هزار نصب فعال دارد و امتیاز میانگین آن ۳.۵ از ۵ است، برخی از کاربران انتقاداتی را در مورد فرآیندهای برداشت وجه و تجربه کاربری مطرح کردهاند. با این حال، تعداد بالای نصب و امتیاز کلی متوسط، در کنار پشتوانه برند تکنولایف، نشان میدهد که جامعه کاربری قابل توجهی از خدمات این پلتفرم استفاده میکنند و اعتبار آن صرفاً بر پایه چند نظر منفی قابل قضاوت نیست.

آیا پلتفرم تکنوگلد کلاهبرداری است؟
با توجه به بررسیهای انجام شده، پاسخ به این پرسش منفی است. پلتفرم تکنوگلد با داشتن پشتوانه یک هلدینگ معتبر و شناختهشده مانند تکنولایف و همچنین اخذ مجوزهای رسمی و متعدد از نهادهای نظارتی کلیدی کشور از جمله اتحادیه طلا و جواهر، اتحادیه کسبوکارهای مجازی، اینماد و اتاق بازرگانی، در چارچوب قانونی فعالیت میکند. وجود این مجوزها و ساختار حقوقی شفاف، ریسک کلاهبرداری را به حداقل میرساند و نشان میدهد که این مجموعه یک کسبوکار قانونی و پاسخگو است، هرچند که ممکن است مانند هر سرویس دیگری در ارائه خدمات با چالشها و نارضایتیهایی از سوی برخی کاربران مواجه باشد.
اپلیکیشن موبایل تکنوگلد
برای تسهیل دسترسی و انجام معاملات سریعتر، پلتفرم تکنوگلد اپلیکیشن موبایل خود را نیز توسعه داده است. این اپلیکیشن در حال حاضر فقط برای کاربران سیستم عامل اندروید توسعه داده شده که از طریق مارکتهای معتبر داخلی در دسترس است.
دانلود اپلیکیشن تکنوگلد
کاربران میتوانند برای نصب این اپلیکیشن و انجام معاملات طلای آبشده در محیطی امن و کاربرپسند، به مارکتهای اندرویدی زیر مراجعه کنند. با استفاده از این اپلیکیشن، تمامی امکانات نسخه وب از جمله خرید و فروش، مشاهده قیمت لحظهای و مدیریت کیف پول در دسترس خواهد بود.
کارمزد خرید و فروش در تکنوگلد
ساختار کارمزد در پلتفرم تکنوگلد به شکلی شفاف و مشخص برای کاربران تعریف شده است. برای هر معامله خرید یا فروش طلا، مبلغی معادل نیم درصد (۰.۵٪) از کل ارزش معامله به عنوان کارمزد از کاربر دریافت میشود. این نرخ ثابت برای هر دو عملیات یکسان است. علاوه بر این، کاربرانی که تمایل به دریافت فیزیکی طلای خود دارند، باید کارمزدی معادل ۳ درصد ارزش طلای درخواستی را بپردازند که این هزینه صرف امور مربوط به نگهداری و تحویل طلا میشود. نکته قابل توجه این است که فرآیندهای واریز و برداشت وجه ریالی به کیف پول کاربر در این سامانه کاملاً رایگان بوده و هیچ هزینهای برای آن در نظر گرفته نشده است.
خدمات و امکانات پلتفرم طلا تکنوگلد
پلتفرم تکنوگلد مجموعهای از خدمات کاربردی را برای تسهیل سرمایهگذاری در بازار طلا ارائه میدهد. این سامانه نه تنها امکان خرید و فروش آنی طلای آبشده را با حداقل سرمایه فراهم میکند، بلکه با معرفی گزینههای نوآورانهای مانند خرید اقساطی طلا از طریق همکاری با سرویسهای اعتباری، دسترسی به این بازار را برای طیف وسیعتری از کاربران ممکن میسازد. علاوه بر این، ویژگی درخواست تحویل فیزیکی طلا، به سرمایهگذاران اطمینان میدهد که دارایی دیجیتال آنها پشتوانه واقعی و قابل دسترس دارد.
خرید و فروش آنلاین طلا
اصلیترین خدمت تکنو گلد، فراهم آوردن بستری برای خرید و فروش لحظهای طلای ۱۸ عیار است. کاربران میتوانند پس از شارژ کیف پول ریالی خود، به سادگی وارد بخش “معامله” شوند.

در این قسمت، با وارد کردن مبلغ مورد نظر به تومان یا مقدار طلا به میلیگرم، سیستم به صورت خودکار مقدار معادل و کارمزد معامله را محاسبه کرده و به کاربر نمایش میدهد. فرآیند خرید یا فروش تنها با یک کلیک نهایی میشود و طلا یا وجه ریالی بلافاصله به کیف پول کاربر منتقل میگردد.

خرید اقساطی طلا
یکی از خدمات متمایز تکنوگلد، امکان خرید اقساطی طلا با استفاده از اعتبار سرویسهای مالی دیگر است. این ویژگی به کاربران اجازه میدهد تا بدون نیاز به پرداخت کل مبلغ به صورت یکجا، در طلا سرمایهگذاری کنند. در حال حاضر، این سرویس از طریق دو درگاه «تکنوپی» و «دیجیپی» ارائه میشود که هر کدام شرایط و کارمزد متفاوتی دارند.

برای استفاده از این قابلیت، کاربر پس از انتخاب گزینه “خرید اقساطی طلا”، یکی از درگاههای اعتباری را انتخاب میکند. به عنوان مثال، در صورت انتخاب تکنوپی، کاربر میتواند مبلغی بین ۱ تا ۲۰۰ میلیون تومان را با کارمزد ۳.۵٪ خریداری کند و ۷۰٪ از طلای خریداری شده، سه روز پس از تسویه وام، قابل معامله خواهد بود.
در صورت انتخاب درگاه دیجیپی، امکان خرید اعتباری بین ۱ تا ۱۰۰ میلیون تومان با کارمزد ۴.۵٪ فراهم است و طلای خریداری شده پس از ۵ روز از تکمیل فرآیند وام، به کیف پول کاربر اضافه میشود. لازم به ذکر است که در هر دو روش، مقدار نهایی طلا بر اساس قیمت لحظهای در زمان تکمیل فرآیند برداشت در درگاه محاسبه میگردد.
درخواست تحویل طلای فیزیکی
تکنوگلد به کاربرانی که تمایل دارند دارایی طلای خود را به صورت فیزیکی در اختیار داشته باشند، این امکان را میدهد تا معادل وزن طلای موجود در کیف پول خود، طلای آبشده دریافت کنند. برای این کار، کاربر باید به بخش “دریافت حضوری طلا” مراجعه کرده و با توجه به موجودی خود، درخواستش را ثبت نماید. پس از ثبت سفارش، هماهنگیهای لازم برای مراجعه به شعبه فیزیکی و دریافت طلا انجام میشود.

برای دریافت فیزیکی طلا، تکنو گلد شرایط و نکات مشخصی را تعیین کرده است. حداقل میزان طلا برای ثبت درخواست تحویل، ۳۰ گرم است و طلای تحویلی در قالب شمشهای مهروموم شده و استاندارد ارائه میگردد. این شمشها به دلیل اعتبار بالا، در تمامی مراکز معتبر خرید و فروش طلا قابل معامله هستند. همچنین، هنگام تحویل، حضور شخص صاحب حساب به همراه کارت ملی الزامی است و یک فاکتور رسمی نیز به خریدار ارائه میشود تا فرآیند به صورت کاملاً قانونی و شفاف صورت پذیرد.
ورود به تکنو گلد
برای دسترسی به تمامی امکانات و خدمات پلتفرم تکنو گلد، از جمله ثبتنام، ورود به پنل کاربری، انجام معاملات و مدیریت کیف پول، لازم است که به وبسایت اصلی و رسمی این مجموعه مراجعه کنید.
آدرس وبسایت رسمی technogold
ثبت نام و افتتاح حساب در تکنوگلد
فرآیند پیوستن به جمع کاربران تکنوگلد و شروع سرمایهگذاری در این پلتفرم، کاملاً آنلاین و ساده طراحی شده است. کاربران جدید میتوانند در چند دقیقه و تنها با داشتن یک شماره موبایل فعال، حساب کاربری خود را ایجاد کرده و پس از یک مرحله احراز هویت سریع، به تمامی امکانات سامانه دسترسی پیدا کنند.
آموزش ثبتنام قدمبهقدم
برای شروع، ابتدا باید وارد وبسایت رسمی تکنوگلد شوید و بر روی گزینه «ورود یا ثبتنام» کلیک کنید.

در صفحهای که باز میشود، شماره تلفن همراه خود را در کادر مشخص شده وارد کرده و دکمه ادامه را بزنید.

پس از این مرحله، یک کد تأیید یکبار مصرف به شماره موبایل شما پیامک میشود. این کد را باید در فیلدهای مربوطه وارد کنید تا ثبتنام اولیه شما با موفقیت به اتمام برسد و به پنل کاربری خود هدایت شوید.
آموزش احراز هویت
پس از ورود به حساب کاربری، برای اینکه بتوانید معاملات خود را آغاز کنید، لازم است فرآیند احراز هویت را تکمیل نمایید. برای این منظور، بر روی گزینه «احراز هویت» که در پنل کاربری نمایش داده میشود، کلیک کنید.

در صفحه احراز هویت، از شما خواسته میشود تا اطلاعات هویتی خود شامل شماره موبایل (که از قبل ثبت شده)، کد ملی و تاریخ تولد را در فرم مربوطه وارد کرده و بر روی دکمه «ثبت اطلاعات» کلیک کنید. این مرحله برای حفاظت از معاملات شما و پیروی از مقررات قانونی الزامی است.

پس از ثبت اطلاعات، فرآیند بررسی و تأیید هویت شما توسط سامانه آغاز میشود. معمولاً این فرآیند به سرعت انجام شده و پس از تأیید موفقیتآمیز، حساب کاربری شما برای انجام تمامی معاملات فعال خواهد شد.

بیشتر بخوانید: برای پس انداز طلا بهتره یا سکه
آموزش کار با تکنوگلد
کار با پلتفرم تکنوگلد به لطف رابط کاربری ساده و کاربرپسند آن، بسیار آسان است. کاربران پس از ورود به حساب کاربری خود با یک داشبورد مدیریتی مواجه میشوند که از طریق آن میتوانند به تمامی بخشهای اصلی سامانه دسترسی داشته باشند. در ادامه، به بررسی مهمترین بخشهای این پنل کاربری پرداخته میشود.
ذخیره و نگهداری طلا (کیف پول تکنوگلد)
پس از ثبتنام و ورود به پلتفرم، هر کاربر دارای دو کیف پول مجزا خواهد بود: یک کیف پول ریالی (تومانی) و یک کیف پول طلا. کاربران برای شروع معاملات، ابتدا باید کیف پول ریالی خود را از طریق درگاههای بانکی شارژ کنند. زمانی که کاربر اقدام به خرید طلا میکند، مبلغ معادل از کیف پول ریالی کسر شده و به موجودی طلای او اضافه میشود. این فرآیند در هنگام فروش طلا به صورت معکوس اتفاق میافتد و طلای کاربر به صورت امن و دیجیتالی در حساب او نگهداری میشود.

سطوح کاربری در تکنوگلد
تکنوگلد برای تشویق کاربران فعال خود، سیستمی تحت عنوان «تکنوگلد کلاب» طراحی کرده است که بر اساس آن، کاربران با افزایش حجم معاملات خود در یک دوره ۳۰ روزه، به سطوح بالاتری ارتقا پیدا کرده و از کارمزد کمتری در خرید و فروش بهرهمند میشوند. این سیستم دارای شش سطح مختلف است که هر یک شرایط و مزایای خاص خود را دارند.

- سطح یک: این سطح، نقطه شروع برای تمام کاربران جدید است. در این سطح، کارمزد خرید ۰.۵٪ و کارمزد فروش ۱٪ است.
- سطح دو: برای رسیدن به این سطح، کاربر باید حداقل ۲۰ میلیون تومان حجم معامله در ۳۰ روز گذشته داشته باشد. کارمزد خرید به ۰.۴۵٪ و کارمزد فروش به ۰.۹٪ کاهش مییابد.
- سطح سه: با رسیدن به حجم معامله ۱۰۰ میلیون تومانی، کاربر به این سطح ارتقا یافته و کارمزد خرید و فروش او به ترتیب به ۰.۴٪ و ۰.۸٪ میرسد.
- سطح چهار: این سطح نیازمند حداقل ۵۰۰ میلیون تومان حجم معامله است و کارمزد خرید را به ۰.۳۵٪ و کارمزد فروش را به ۰.۷٪ کاهش میدهد.
- سطح پنج: کاربرانی که حجم معاملاتشان در ۳۰ روز به ۲.۵ میلیارد تومان برسد، به این سطح دست مییابند و کارمزد خرید ۰.۳٪ و کارمزد فروش ۰.۶٪ را تجربه خواهند کرد.
- سطح شش: بالاترین سطح کاربری نیازمند ۱۰ میلیارد تومان حجم معامله است. در این سطح، کارمزد خرید به ۰.۲۵٪ و کارمزد فروش به ۰.۵٪ کاهش پیدا میکند که بهترین نرخ کارمزد در پلتفرم است.
واریز و برداشت در پلتفرم طلا تکنوگلد
فرآیندهای مالی مربوط به واریز و برداشت وجه در تکنوگلد به شکلی طراحی شده است که کاربران بتوانند به راحتی کیف پول ریالی خود را مدیریت کنند. این پلتفرم امکان شارژ حساب از طریق درگاههای امن بانکی را فراهم کرده و برای برداشت وجه نیز قوانین مشخصی را در نظر گرفته است تا امنیت دارایی کاربران تضمین شود.
حداقل واریز
برای شروع سرمایهگذاری و خرید طلا در پلتفرم تکنوگلد، کاربران نیاز به سرمایه هنگفتی ندارند. حداقل مبلغ مورد نیاز برای شارژ کیف پول ریالی و آغاز فعالیت در این سامانه، ۱۰۰ هزار تومان تعیین شده است. این مبلغ پایین، امکان ورود افراد بیشتری را به بازار سرمایهگذاری طلا فراهم میکند.
متوسط زمان برداشت از حساب
کاربران در هر زمانی میتوانند درخواست برداشت موجودی کیف پول ریالی خود را ثبت کنند. پس از ثبت درخواست، مبلغ مورد نظر طی فرآیندی مشخص و طبق شرایط اعلامی تکنوگلد، ظرف مدت ۷۲ ساعت کاری به همان حساب بانکی که به نام کاربر ثبت شده است، واریز میگردد. این بازه زمانی برای انجام بررسیهای مالی و تضمین امنیت تراکنش در نظر گرفته شده است.
تکنوگلد به عنوان یک پلتفرم آنلاین معتبر با پشتوانه تکنولایف، امکانات نوآورانهای چون خرید اقساطی و تحویل فیزیکی طلا را ارائه میدهد. با این وجود، سرمایهگذاران باید به مواردی همچون کارمزد نسبتاً بالا در سطوح اولیه و بازه زمانی برداشت وجه توجه داشته باشند.
مزایا و معایب پلتفرم طلا تکنوگلد
هر پلتفرم آنلاینی در کنار نقاط قوت خود، دارای محدودیتها و نقاط ضعفی نیز میباشد که تکنو گلد نیز از این قاعده مستثنی نیست.
مزایا
- پشتوانه معتبر: وابستگی به هلدینگ شناختهشده تکنولایف، اعتبار و اطمینان قابل توجهی به این پلتفرم بخشیده است.
- دارای مجوزهای رسمی: تکنوگلد با دریافت مجوزهای متعدد از جمله اینماد، اتحادیه طلا و جواهر و اتاق بازرگانی، در یک چارچوب قانونی و شفاف فعالیت میکند.
- امکان خرید اقساطی: ارائه سرویس خرید اقساطی طلا از طریق همکاری با تکنوپی و دیجیپی، یک مزیت رقابتی مهم محسوب میشود.
- امکان تحویل فیزیکی: قابلیت درخواست و دریافت فیزیکی طلای خریداریشده، به کاربران اطمینان خاطر میدهد.
- رابط کاربری ساده: طراحی ساده و کاربرپسند وبسایت و اپلیکیشن، فرآیند ثبتنام و معامله را برای کاربران آسان کرده است.
- سطوح کاربری متنوع: سیستم پلکانی کارمزد (تکنوگلد کلاب) باعث کاهش هزینه معاملات برای کاربران فعال میشود.
معایب
- کارمزد نسبتاً بالا در سطح پایه: کارمزد خرید و فروش در سطح کاربری اولیه (مجموعاً ۱.۵٪) در مقایسه با برخی رقبا بالاتر است.
- محدودیت در زمان برداشت وجه: بازه زمانی ۷۲ ساعته برای تسویه حساب ریالی میتواند برای کاربرانی که نیاز به نقدینگی فوری دارند، یک نقطه ضعف باشد.
- تازهکار بودن در بازار: با توجه به اینکه تکنوگلد به تازگی فعالیت خود را آغاز کرده است، هنوز در ابتدای راه جلب اعتماد کامل جامعه سرمایهگذاران قرار دارد.
- حداقل ۳۰ گرم برای تحویل فیزیکی: شرط داشتن حداقل ۳۰ گرم طلا برای دریافت فیزیکی، ممکن است برای سرمایهگذاران خرد یک محدودیت باشد.
آیا پلتفرم تکنوگلد به اتباع خدمات میدهد؟
خیر، در حال حاضر پلتفرم تکنوگلد به اتباع خارجی خدمات ارائه نمیدهد.
پشتیبانی پلتفرم تکنوگلد
پلتفرم تکنوگلد برای پاسخگویی به سوالات و رفع مشکلات احتمالی کاربران، راههای ارتباطی متنوعی را در نظر گرفته است. با توجه به تعیین ساعات کاری مشخص برای پاسخگویی تلفنی و ارائه آدرسهای فیزیکی، به نظر میرسد این مجموعه به دنبال ارائه خدمات پشتیبانی سازمانیافته و در دسترس برای مشتریان خود است.
راههای ارتباط با تیم پشتیبانی تکنوگلد به شرح زیر است:
- ارتباط تلفنی: کاربران میتوانند از طریق شماره تلفن ۵۸۴۲۴۰۵۰ – ۰۲۱ با کارشناسان پشتیبانی در تماس باشند.
- ساعات پاسخگویی: پشتیبانی تلفنی در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح الی ۱۷ عصر و در روزهای پنجشنبه از ساعت ۹ صبح الی ۱۳ ظهر فعال است.
- ایمیل: برای مکاتبات و پیگیریهای غیرفوری، دو آدرس ایمیل support@technogold.gold (پشتیبانی) و info@technogold.gold (سازمانی) در دسترس است.
- آدرس دفتر مرکزی: تهران، محله نیلوفر، خیابان قنبرزاده، خیابان دوم، پلاک ۳۴.
- آدرس فروشگاه دریافت طلا: تهران، خیابان کریمخان، نبش پل حافظ، پاساژ الماس کریمخان.
شبکههای اجتماعی تکنوگلد
پلتفرم تکنوگلد برای اطلاعرسانی آخرین اخبار، تحلیلهای بازار طلا و همچنین تعامل نزدیکتر با کاربران خود در شبکههای اجتماعی نیز حضور دارد. دنبال کردن این صفحات میتواند راه خوبی برای آگاهی از جدیدترین تغییرات و پیشنهادات این مجموعه باشد.
- کانال تلگرام: Technogold_ir@
- صفحه اینستاگرام: technogold_ir
جمع بندی: پلتفرم تکنوگلد برای سرمایهگذاری مناسب است؟
با در نظر گرفتن تمامی جوانب، پلتفرم تکنوگلد به عنوان یک گزینه قابل تامل برای ورود به بازار سرمایهگذاری طلا مطرح میشود. پشتوانه قوی هلدینگ تکنولایف و اخذ مجوزهای متعدد رسمی، خیال کاربران را از بابت اعتبار و امنیت تا حد زیادی آسوده میکند. ویژگیهای جذابی مانند امکان خرید اقساطی و قابلیت تحویل فیزیکی طلا، مزایای رقابتی مهمی هستند که آن را از بسیاری رقبا متمایز میسازد. با این حال، کارمزد نسبتاً بالا در سطوح اولیه و زمانبر بودن فرآیند برداشت وجه، از جمله نکاتی هستند که سرمایهگذاران باید پیش از شروع فعالیت، آنها را مد نظر قرار دهند. در نهایت، تکنوگلد برای افرادی که به دنبال یک پلتفرم معتبر با امکانات نوآورانه هستند و محدودیتهای ذکر شده برایشان چالشبرانگیز نیست، میتواند گزینهای مناسب و قابل اعتماد باشد.
بررسی پلتفرمهای طلای پیشنهادشده توسط سردبیر:
محتوای این بخش صرفاً جنبه تحلیلی و اطلاعرسانی دارد و نباید به عنوان توصیه سرمایهگذاری یا سیگنال معاملاتی تلقی شود. مسئولیت تمامی معاملات و تصمیمات مالی بر عهده خود فرد است و این مجموعه هیچگونه مسئولیتی در قبال سود یا زیان احتمالی شما نخواهد داشت.
سوالات متداول
بله، شما میتوانید در صورتی که حداقل ۳۰ گرم طلا در حساب کاربری خود داشته باشید، با پرداخت کارمزد مربوطه، درخواست تحویل فیزیکی طلای خود را به صورت شمشهای استاندارد ثبت کنید.
خیر، یکی از مزایای اصلی تکنوگلد این است که معاملات طلای آبشده در این پلتفرم بدون احتساب اجرت ساخت و مالیات بر ارزش افزوده انجام میشود و کاربران فقط کارمزد معامله را پرداخت میکنند.
بله، این پلتفرم تحت حمایت هلدینگ معتبر تکنولایف فعالیت میکند و تمامی مجوزهای لازم برای فعالیت آنلاین و معاملات طلا، از جمله اینماد و پروانه کسب از اتحادیه طلا و جواهر را دریافت کرده است.



































































من در تاریخ ۲۶ مرداد درخواست خرید اعتباری ثبت کردم. در خرید اعتباری، ۵ درصد کارمزد کسر میشود و هنگام فروش نیز ممکن است هزینه قابلتوجهی از مبلغ حاصل از فروش کسر شود ولی هیچ کجا شفاف نشده است. پس از طی مراحل و تأیید قراردادها در سامانه بلوبانک سامان، اعتبار اختصاص داده شد. از اعتبار ۱۰۰ میلیون تومانی، ۱۲ میلیون تومان کسر شد و ۸۸ میلیون تومان برای خرید به تکنوگلد واریز شد.
پس از آن، بارها پیگیری در نهایت، مشخص شد که خرید بنده در تاریخ ۲۸ مرداد انجام شده است. اما نکته اصلی و بسیار عجیب برای من همینجا بود.طبق نمودارها و اطلاعات موجود در سایت تکنوگلد، قیمت طلا در تاریخ ۲۸ مرداد حدود ۱۹ میلیون و خرده ای بود ولی برای من علاوه بر کارمزد ۵ درصد و ۱۲ میلیون کسر شده طلا به قیمت نزدیک ۲۲ میلیون در سیستم اعمال شده و بارها پیگیری نتیجه نداشته است.