پراپی، یکی از پراپفرمهای شناختهشده و پرطرفدار ایرانی، این روزها با موجی از انتقادات و بیاعتمادی کاربران روبهرو شده است. این شرکت که در دو سال اخیر با تبلیغات حرفهای، خدمات متنوع و زیرساخت قوی جایگاه خوبی در میان تریدرهای ایرانی بهدست آورده بود، حالا در آستانه بحرانی جدی قرار دارد.
در هفتههای گذشته، تعداد زیادی از کاربران پراپی در شبکههای اجتماعی نسبت به تأخیر در پرداخت سود، رد شدن بدون دلیل برداشتها و اعمال تغییرات ناگهانی در شرایط حسابها اعتراض کردند. گزارشها از رد شدن بیش از ۱۰۰ برداشت و تغییر ناگهانی لوریج حساب طلا از ۱۰۰ به ۱۰ بدون اطلاع قبلی، نگرانیها را افزایش داده است.
یکی از نمونههای پرحاشیه، مربوط به تریدر «سالار جهانآرا» است. او با وجود ثبت سود ۱۸ هزار دلاری و عملکرد قابل قبول، با رد حساب مواجه شده است. اسناد منتشر شده از معاملات وی، نشان میدهد عملکرد او با قوانین فعلی شرکت همخوانی داشته و علت رد حساب هنوز بهصورت شفاف توضیح داده نشده است.
این اتفاقات در حالی رخ داده که پراپی در گذشته با زیرساخت اختصاصی و تیم ۶۰ نفره توسعهدهنده، موفق شده بود از بحرانهایی مانند محدودیتهای متاتریدر عبور کند و اعتماد زیادی بهدست آورد. اما اکنون، رقبای جدیدی مانند «LastProp» و «سرمایهگذار برتر» وارد میدان شدهاند و بخشی از بازار را در دست گرفتهاند. همین موضوع، فشار بیشتری بر منابع مالی پراپی وارد کرده و باعث کاهش نقدینگی و افزایش نارضایتی کاربران شده است.
در واکنش به این انتقادات، علی عسگری، مدیرعامل و بنیانگذار پراپی، با انتشار یک بیانیه رسمی از عملکرد شرکت دفاع کرد. او با اشاره به تلاشهای گسترده پراپی برای توسعه زیرساخت و خدمات، تأکید کرد که این شرکت هیچگاه سرمایهای از کاربران دریافت نکرده و آنچه پرداخت میشود، پاداش عملکرد تریدرهاست نه سود سرمایهگذاری.
او همچنین وعده داد که کامیونیتی آنلاین پراپی بهزودی فعالیت خود را از سر میگیرد و شرکت با تمرکز بر شفافسازی و ارتقای خدمات، تلاش میکند اعتماد کاربران را دوباره بهدست آورد.
با این حال، بسیاری از کاربران معتقدند پراپی باید پاسخ روشنتری به انتقادات بدهد و وضعیت پرداخت سودها را شفافسازی کند. در شرایطی که تجربههای تلخ از اسکم شدن برخی پراپفرمهای کوچکتر در سال گذشته هنوز از یاد کاربران نرفته، ترس از تکرار آن اتفاقات در مورد پراپی شدت گرفته است.
اکنون چشمها به مدیریت این شرکت دوخته شده تا مشخص شود آیا پراپی میتواند از این بحران اعتماد عبور کند یا سرنوشتی مشابه شرکتهای ورشکسته خواهد داشت.