صرافی Backpack رسماً فرآیند برداشت وجوه مسدود شده کاربران اروپایی صرافی ورشکسته FTX را آغاز کرد. این اقدام پس از خرید شعبه اروپایی FTX توسط Backpack در ژانویه ۲۰۲۵ صورت گرفته است.
بر اساس اطلاعیه منتشر شده در وبسایت این صرافی، شرکت Trek Labs Europe LTD (سابقاً FTX EU LTD) پرداخت وجوه مشتریان سابق FTX اروپا را آغاز کرده است.
کاربران متأثر از فروپاشی FTX می‌توانند طی یک فرآیند دو مرحله‌ای، از طریق پورتال اختصاصی به موجودی یورویی مسدود شده خود دسترسی پیدا کنند. لازم به ذکر است که تمامی وجوه قابل برداشت صرفاً به یورو بوده و امکان برداشت رمزارز وجود ندارد.
برای دریافت وجوه، کاربران باید در پلتفرم اروپایی Backpack گزینه «درخواست برداشت FTX EU» را انتخاب کرده و فرمی را با جزئیات بانکی خود تکمیل کنند. همچنین باید صورتحساب بانکی با تاریخ حداکثر سه ماه گذشته که شامل نام کامل، شماره IBAN و آدرس ثبت شده است را بارگذاری نمایند.
کارمزد برداشت برای مبالغ تا ۲ هزار یورو، ۸ یورو و برای مبالغ بین ۲،۰۰۱ تا ۵۰ هزار یورو، ۱۳ یورو است. برای مبالغ بالاتر، علاوه بر ۱۳ یورو پایه، ۰.۱ درصد از مبلغ مازاد بر ۵۰،۰۰۱ یورو با سقف ۳۵۳ یورو دریافت می‌شود.
Backpack هشدار داده که به دلیل حجم بالای درخواست‌ها و محدودیت‌های بانکی، ممکن است در روزهای اول تأخیراتی در پردازش درخواست‌ها وجود داشته باشد. اگرچه مهلت مشخصی برای ثبت درخواست تعیین نشده، اما وجوه مطالبه نشده طبق قوانین مالی مربوطه مدیریت خواهند شد.
