بروکر آلپاری در آخرین بهروزرسانی آموزشی خود، دستورالعملهای جدیدی را برای شارژ حساب معاملاتی منتشر کرده است. این شرکت اعلام کرد که واریز مستقیم رمزارز از مبدأ صرافیهای داخلی ایران ممکن است منجر به مسدود شدن موقت مبالغ انتقالی شود.
طبق اعلام این کارگزاری، در صورت بروز مشکل مسدودیت، مبالغ از طریق پیگیری رسمی مدیران حساب قابل بازگشت خواهد بود. با این حال برای جلوگیری از توقف عملیات معاملاتی، استفاده از بسترهای واسط و روشهای تایید شده در اولویت قرار دارد.
کارشناسان این حوزه توصیه میکنند معاملهگران برای شارژ حساب خود از درگاههای ایمن نظیر تاپچنج (TopChange) یا سیستم پینیکد (PiniCode) استفاده کنند. این روشها به دلیل شفافیت در فرآیند جابجایی، ریسک بلوکه شدن وجه را به حداقل میرسانند.
چنانچه کاربران قصد استفاده از داراییهای دیجیتال خود را دارند، پیشنهاد میشود ابتدا رمزارز را به کیف پول تاپچنج منتقل کرده و سپس از طریق سیستم پرداخت داخلی این صرافی (TC Pay)، نسبت به شارژ حساب آلپاری اقدام نمایند.
برای اجرای صحیح عملیات واریز از طریق روش پینیکد، معاملهگران میتوانند مراحل زیر را دنبال کنند:
۱. ورود به کابین شخصی در وبسایت آلپاری و انتخاب گزینه واریز وجه.
۲. انتخاب روش واریز از طریق ووچر پینیکد در لیست روشهای موجود.
۳. وارد کردن کد ووچر خریداری شده و تایید نهایی تراکنش جهت نشستن مبلغ در حساب.
در پایان، معاملهگرانی که در انتخاب روش مناسب تردید دارند، میتوانند از طریق داشبورد کاربری یا ربات تلگرامی پشتیبانی آلپاری، با مدیر حساب اختصاصی خود ارتباط برقرار کنند. اطلاعات تماس مدیر حساب معمولاً به ایمیل ثبتنامی کاربران نیز ارسال شده است.
