نقد و بررسی سرمایکس
صرافی ارز دیجیتال سرمایکس با نام پیشین ارزجو، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده و امروز به یکی از بزرگترین صرافیهای رمز ارزی ایران تبدیل شده است. این صرافی با پشتیبانی از بیش از ۵۳۰ رمزارز، امکان خرید و فروش آنی (OTC) و معامله حرفهای (P2P) را فراهم میکند. سرمایکس دارای اپلیکیشن موبایل اندروید و iOS، کیف پول اختصاصی امن و واریز و برداشت آنی ریالی و رمز ارزی است.
کارمزدهای رقابتی، پشتیبانی ۲۴ ساعته و رابط کاربری ساده، استفاده از این پلتفرم را برای همه کاربران آسان کرده است.
همچنین با خدمات آموزشی کالج سرمایکس و طرح دعوت از دوستان، مسیر رشد و یادگیری کاربران را تقویت میکند
تاریخچه صرافی سرمایکس
صرافی سرمایکس در دی ماه سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را آغاز کرد . این پلتفرم در ابتدا با نام «ارزجو» شناخته میشد و در پاییز ۱۴۰۰ با ریبرندینگ به «سرمایکس» تغییر نام داد . تا پاییز ۱۴۰۲، سرمایکس صرفاً خدمات خرید و فروش فوری (OTC) ارائه میداد و سپس با اضافه کردن بازار معاملاتی حرفهای بر پایه تومان و تتر، فصل جدیدی از خدمات خود را آغاز کرد .
ملیت صرافی Sarmayex
سرمایکس یک صرافی ایرانی است که شرکت پشتیبان آن در داخل ایران به ثبت رسیده است.
دفاتر و محل فعالیت
دفتر مرکزی صرافی سرمایکس در شهر تهران قرار دارد . محل این دفتر در تهران، صادقیه (خیابان ستارخان، پلاک ۹۵۸، طبقه ۶) است. فعالیت اصلی سرمایکس به صورت آنلاین از طریق وبسایت و اپلیکیشن انجام میشود، اما این مجموعه امکان مراجعه حضوری با هماهنگی قبلی را نیز فراهم کرده است .
آیا سرمایکس معتبر است؟
با توجه به وضعیت قانونگذاری فعلی در ایران، صرافی سرمایکس مجوز رسمی دولتی خاصی (مثلاً از بانک مرکزی) برای تبادل رمزارز ندارد. با این حال، این صرافی به صورت یک شرکت ثبتشده داخلی (زنجیره بلوک ارزشآفرین) فعالیت میکند و در اردیبهشت ۱۴۰۲ نیز به عضویت سازمان نظام صنفی رایانهای کشور (نصر) درآمده است . علاوه بر آن، سرمایکس جزو اعضای انجمن بلاکچین ایران و انجمن فینتک ایران محسوب میشود که این موارد نشان میدهد پلتفرم تحت چارچوبهای نظارتی صنفی فعالیت داشته و در چارچوب قوانین جاری کشور عمل میکند.
وضعیت قانونی و مجوزهای صرافی سرمایکس
خود صرافی سرمایکس اعلام کرده که مجوزهایی از جمله سازمان نظام صنفی یارانهای، انجمن فینتک و بلاک چین ایران را دارد که البته تصویری از آنها ارائه نکرده. هرچند داشتن چنین مجوزهایی هم به معنای مجوز رسمی برای معاملاتی ارزهای دیجیتال نیست. زمانی که از پشتیبانی درباره مجوزهای قانونی این مجموعه سؤال کردیم چنین پاسخی ارسال شد:
کاربر گرامی، اخیراً اظهارنظری از سوی رئیس بانک مرکزی درباره فعالیت صرافیهای رمز ارزی منتشر شده که ممکن است موجب ابهام یا نگرانی شده باشد. لازم به تأکید است که این موضوع بهمعنای غیرقانونی بودن فعالیت صرافیهای رمز ارزی داخلی نیست. در حال حاضر، صرافیهای ایرانی در چهارچوب ضوابط ابلاغی پلیس فتا فعالیت میکنند و ملزم به رعایت قوانین مربوط به احراز هویت، امنیت تراکنشها و حفظ دارایی کاربران هستند. همچنین فرآیند قانونگذاری و ساماندهی رسمی این حوزه در حال انجام است تا فعالیت صرافیها بهصورت شفاف و قانونمند ادامه یابد. تا زمان نهایی شدن این مقررات، فعالیت صرافیهای داخلی و ارائه خدمات به کاربران بدون وقفه ادامه دارد و نظارتهای امنیتی مطابق دستورالعملهای پلیس فتا برقرار است. در صورت هرگونه تغییر رسمی، اطلاعرسانی بهموقع انجام خواهد شد.
آیا سرمایکس کلاهبرداری است؟
خیر. تاکنون هیچ شواهد معتبری مبنی بر کلاهبرداری بودن صرافی سرمایکس گزارش نشده است و این پلتفرم بیش از هشت سال سابقه فعالیت رسمی دارد. به طور کلی، سرمایکس یک کسبوکار ثبتشده و شناختهشده در حوزه رمزارز ایران است و سابقهای از سوءاستفاده یا تقلب سیستماتیک در آن مشاهده نشده است. البته کاربران همواره باید نکات امنیتی را رعایت کرده و داراییهای خود را با دقت مدیریت کنند.
نظرات کاربران درباره اعتبار صرافی سرمایکس”
بازخورد کاربران درباره عملکرد و اعتبار سرمایکس متفاوت بوده است. برخی کاربران از مشکلاتی مانند تأخیر در واریز رمزارز پس از خرید اولیه (تا حدود ۷۲ ساعت) و کارمزدهای شبکه بالا گلایه کردهاند. به عنوان مثال، گزارش شده که سرمایکس طبق دستورالعملهای پلیس فتا، رمزارز خریداریشده کاربران جدید را تا ۳ روز بلوکه میکند که از دید بعضی کاربران غیرمنطقی است در مقابل، عدهای از کاربران به بهبودهای اخیر پلتفرم اشاره کرده و از پشتیبانی سریع و قیمتهای مناسب در سرمایکس ابراز رضایت کردهاند. میانگین امتیاز کاربران به این صرافی در فروم های مختلف حدود ۲٫۶ از ۵ است که نشان میدهد سطح رضایتمندی متوسطی در بین کاربران وجود دار.
آدرس وب سایت سرمایکس
سرمایکس تنها دارای یک آدرس رسمی ” https://sarmayex.com/” است و برای اینکه درگیر کلاهبرداری یا سایتهای مشابه نشوید، حتماً با استفاده از همین لیک وارد این پلتفرم ارزهای دیجیتال شوید.
ثبت نام در صرافی سرمایکس
خوشبختانه فرایند ثبت نام در سرمایکس به شدت ساده طراحی شده و شما به راحتی میکنید ظرف چند دقیقه در این صرافی ثبت نام کنید که روش آن را در ادامه شرح خواهیم داد.
آموزش ثبتنام قدمبهقدم
برای ثبت نام در سایت سرمایکس ابتدا از طریق لینک قرارداده شده وارد سایت رسمی آن شوید و سپس در صفحه اول گزینه ثبت نام را بزنید. بعد از آن صفحه زیر برای شما باز خواهد شد. در این صفحه ابتدا باید شماره تلفن متعلق به خودتان را وارد کنید.
سپس یک کد برای شما ارسال میشود که باید در باکس زیر وارد کنید و رمز عبور خود را تعریف نمایید. با گذراندن این مراحل ثبت نام شما تکمیل خواهد شد و به پنل کاربری دسترسی پیدا میکنید.
مدارک لازم برای احراز هویت
در شرایط معمول شما برای احراز هویت نیازی به ارائه هیچ مدرک خاصی ندارید و فقط با وارد کردن مشخصات فردی خود از طریق روشی که در ادامه آموزش خواهیم داد میتوانید احراز هویت کنید.
آموزش احراز هویت در صرافی سرمایکس
برای احراز هویت و ثبت نام در صرافی سرمایکس لازم است که یک حساب کاربری در این صرافی ایجاد کنید. پس از ساخت حساب کاربری، بهطور مستقیم به مراحل احراز هویت وارد خواهید شد. اما اگر میخواهید دوباره به این صفحه مراجعه کنید، در پنل کاربری خود در قسمت پیشخوان احراز هویت را انتخاب کنید.
پس از انتخاب این گزینه، باید با قوانین و مقرراتی که به شما نشان داده میشود موافقت کنید. پس از انتخاب دکمه “پذیرفتم و ادامه” به بخش ایمیل وارد خواهید شد. ایمیل خود را وارد کنید و دکمه درخواست کد تایید را بزنید. کد تایید دریافتشده را در کادری که در صفحه بعد ظاهر میشود وارد کرده و تایید کنید.
سپس، باید اطلاعات فردی خود را ثبت کنید. این اطلاعات شامل نام و نام خانوادگی، جنسیت، تاریخ تولد، تابعیت، کد ملی و یک تصویر از کارت شناسایی شما میشود. برای بارگذاری تصویر شناسایی، توجه داشته باشید که فایل مورد نظر کمتر از ۲۰۴۸ کیلوبایت باشد. پس از وارد کردن اطلاعات خواستهشده و بارگذاری تصویر، گزینه ثبت را بزنید.
در مرحله بعد، اطلاعات نشانی همراه با کدپستی محل سکونت خود را وارد کنید. توجه داشته باشید که درصورت تغییر شماره تلفن یا آدرس، در بخش تنظیمات به ویرایش آنها بپردازید.
در مرحله بعد، باید اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کنید. واریز و برداشت در این صرافی تنها با کارتهای بانکی ثبتشده در این قسمت قابل انجام هستند.
در نهایت، پس از ثبت کردن کارت بانکی باید یک تصویر برای ثبت هویت خود بارگذاری کنید. برای ثبت این تصویر باید یک متن تعهدنامه را بهصورت دستی بنویسید و آن را به همراه کارت شناسایی خود در هنگام ثبت عکس جلوی صورتتان بگیرید. پس از بارگذاری این تصویر، باید منتظر تایید اطلاعات هویتی خود بمانید. در صورت تایید، پیام احراز هویت موفقیتآمیز برای شما ارسال خواهد شد.
خرید فوری ارز دیجیتال در سرمایکس
برای ورود به بخش خرید فوری ارز دیجیتال، کافی است پس از ورود به حساب کاربری، از منوی پیشخوان گزینه “خرید و فروش ارز دیجیتال” و سپس “خرید سریع” را انتخاب کنید.
در این بخش، لیست تمام ارزهای دیجیتال پشتیبانی شده در صرافی سرمایکس را مشاهده خواهید کرد. به کمک کادر جستجو، ارز دیجیتال مورد نظر خود را پیدا کرده و سپس گزینه “خرید از سرمایکس” را انتخاب کنید. در صفحه جدید، شما دو گزینه خرید بودن کارمزد انتقال و ارسال به سایر کیف پولها را مشاهده خواهید کرد. برای استفاده از کیف پول داخلی و خرید بدون کارمزد انتقال، گزینه نخست (خرید بدون کارمزد انتقال) را انتخاب نموده و در صورتی که قصد ارسال ارز به سایر کیف پولها را دارید از گزینه دوم (ارسال به سایر کیف پولها) استفاده نمایید. برای فروش فوری نیز همانطور که در تصویر زیر میبینید میتوانید از این بخش استفاده کنید.
خرید به روش بدون کارمزد انتقال
در این روش، ارز دیجیتال خریداری شده شما به کیف پول داخلی سرمایکس منتقل میشود. در این روش نیازی به پرداخت کارمزد شبکه نیست و ارزهای دیجیتال خود را در سریعترین زمان دریافت میکنید. در روش خرید بدون کارمزد انتقال، کافی است مقدار ارز مورد نیاز یا مبلغ تومانی که میخواهید ارز خریداری کنید را وارد کنید تا جزئیات آن به شما نمایش داده شود. پس از تأیید ارقام نمایش داده شده، به مرحله بعد بروید.
در مرحله بعد باید هزینه خرید ارز دیجیتال خود را پرداخت کنید. در این بخش ابتدا اعتبار حساب کاربری به شما نمایش داده میشود که میتوانید با انتخاب گزینه “از اعتبارم استفاده میکنم” (۱) هزینه خرید ارز دیجیتال را از آن پرداخت کنید.
در ادامه بخش کدتخفیف وجود دارد (۲) که در صورت داشتن کد میتوانید آن را در این بخش اعمال کنید و هزینه پرداختی را کاهش دهید.
در ادامه باید درگاه بانکی خود را انتخاب کنید (۳)، علاوه بر درگاههای مختلف ریالی در این بخش امکان استفاده از درگاه پرفکت مانی نیز وجود دارد و میتوانید با انتخاب آن، هزینه خرید ارز را با دلار، یورو و دیگر ارزهای پشتیبانی شده در پرفکت مانی پرداخت کنید.
در انتها کارت بانکی که در مرحله احراز هویت ثبت کردهاید را انتخاب کنید (۴)، توجه داشته باشید که درگاه بانکی فقط کارت بانکی انتخابی شما را قبول خواهد کرد.
در نهایت به مرحله بعد بروید تا با توجه به درگاه و روش انتخابی، مبلغ را پرداخت کنید. توجه داشته باشید که خرید از سرمایکس به منزله قبول شرایط و قوانین میباشد و مهم است قبل از ثبت سفارش آن را مطالعه کرده باشید. پس از پرداخت موفقیتآمیز، پیام آن را مشاهده خواهید کرد و به سایت یا اپلیکیشن برمیگردید.
سطوح کاربری در صرافی Sarmayex
در صرافی سرمایکس، سطح دسترسی کاربران بر اساس میزان احراز هویت مشخص میشود. هرچه اطلاعات هویتی کاملتری ثبت کنید، امکانات بیشتری برای معامله، واریز و برداشت در اختیار شما قرار میگیرد.
| سطح کاربری | امکانات فعال | محدودیتها | توضیح |
| کاربر ثبتنامشده | آشنایی با محیط کاربری | ❌ عدم دسترسی به خرید و فروش ❌ عدم امکان واریز و برداشت تومان و رمزارز ❌ عدم دسترسی به استیکینگ و استخر مشارکت | مخصوص کاربرانی که فقط با شماره موبایل ثبتنام کردهاند و هنوز احراز هویت انجام ندادهاند. این مرحله صرفاً برای آشنایی با محیط پلتفرم است. |
| احراز هویت سطح یک | ✔ خرید و فروش آسان (OTC) ✔ معامله حرفهای (P2P) ✔ واریز و برداشت تومان ✔ واریز رمزارز ✔ استیکینگ ✔ استخر مشارکت | ❌ برداشت رمزارز فعال نیست | مناسب شروع معاملات و سرمایهگذاری سبک. کاربرانی که کد ملی و تاریخ تولد را ثبت کردهاند وارد این سطح میشوند. |
| احراز هویت سطح دو | ✔ خرید و فروش آسان (OTC) ✔ معامله حرفهای (P2P) ✔ واریز و برداشت تومان ✔ واریز و برداشت رمزارز ✔ استیکینگ ✔ استخر مشارکت | بدون محدودیت | دسترسی کامل بدون محدودیت. مخصوص کاربرانی که احراز هویت کامل و بارگذاری مدارک را انجام دادهاند. |
نحوه خرید و فروش اولین ارز دیجیتال
در پاراگرافهای بالایی روش خرید و فروش سریع را به شما آموزش دادیم. اما اگر میخواهید با امکانات تخصصی در بازارهای مانند فیوچرز و اسپات معاملههای خود را انجام دهید. باید ابتدا از بخش بالا روی گزینه ” خرید و فروش ارز دیجیتال” کلیک کنید تا صفحه زیر برای شما باز شود و بتوانید با استفاده از امکاناتی که مشاهده میکنید، معاملات خود را انجام دهید.
کیف پول داخلی و مدیریت داراییها
برای مدیریت مالی و داراییهای خود از قسمت بالا یا منوی سمت راست روی گزینه کیف پول کلیک کنید تا صفحه زیر برای شما باز شود. همانطور که میبینید در بخش میانی صفحه میتوانید واریز یا برداشتهای خود را انجام دهید. در منوی سمت راست نیز گزینههای دیگری مانند میریت حسابهای بانکی، تاریخچه تراکنشها و سایر تنظیمات فنی و امنیتی لازم وجود دارد
امکانات امنیتی 2FA، کیف پول سرد و هشدار تراکنشها
صرافی سرمایکس مجموعهای از امکانات امنیتی را برای حفاظت از حساب کاربران فراهم کرده است. یکی از مهمترین اقدامات، امکان فعالسازی تأیید هویت دو عاملی (2FA) برای ورود به حساب است؛ کاربران میتوانند ورود دو مرحلهای را از طریق اپلیکیشن Google Authenticator، پیامک یا ایمیل فعال کنند تا امنیت حسابشان بالاتر برود . علاوه بر این، سرمایکس اعلام کرده که بخش عمده داراییهای دیجیتال کاربران را در کیف پولهای سرد (Cold Storage) نگهداری میکند تا ریسک سرقت آنلاین کاهش یابد . هرچند جزئیات فنی این کیف پولهای سرد به صورت عمومی منتشر نشده است، اما تاکنون گزارشی از هک و سرقت دارایی کاربران منتشر نشده است . همچنین در بخش امنیت حساب کاربری، امکان مشاهده نشستهای فعال و تاریخچه ورودها فراهم بوده و کاربر میتواند دستگاههای متصل به حساب خود را مدیریت یا خارج کند . اطلاعرسانیهای ایمیلی و پیامکی نیز برای تأیید برداشتها یا فعالیتهای حساس حساب در نظر گرفته شده که به کاربران در رصد تراکنشهایشان کمک میکند.
امکانات بیشتر
یکی از مهمترین ویژگیهای سرمایکس داشتن امکانات کاربردی معاملاتی و همچنین خدماتی است که در اختیار کاربران قرار میدهد که مهمترین آنها به شرح زیر است.
- استیکینگ رمزارز: امکان کسب سود ثابت از طریق سپردهگذاری رمزارز را فراهم میکند؛ با این حال طبق بررسیها، در زمان نگارش این مطلب طرح فعال استیکینگ در سرمایکس در دسترس نبوده است.
- استخر مشارکت: کاربران میتوانند با سپردهگذاری گروهی رمزارزها، در سود حاصل از سرمایهگذاری مشترک سهیم شوند. این سرویس در حال حاضر بهعنوان جایگزین فعال استیکینگ ارائه میشود.
- باشگاه مشتریان سرمایکس (Sarmayex Club): با انجام معاملات و فعالیت در پلتفرم، کاربران امتیاز وفاداری دریافت میکنند و میتوانند از جوایز، تخفیفها و مزایای ویژه باشگاه مشتریان استفاده کنند.
- وام با پشتوانه رمزارز: امکان دریافت وام ریالی با وثیقهگذاری دارایی دیجیتال را فراهم میکند؛ بدون نیاز به فروش رمزارز، کاربر میتواند از دارایی خود برای تأمین نقدینگی استفاده کند.
- دسترسی به API برای کاربران حرفهای: سرمایکس بهصورت داخلی سرویس رباتترید یا کپیتریدینگ ارائه نمیدهد، اما کاربران حرفهای میتوانند برای معاملات الگوریتمی و خودکار از API پلتفرم استفاده کنند.
حداقل و حداکثر حجم معامله
با حداقل ۱۰۰ هزار تومان میتوانید اولین معامله خرید و فروش ارز دیجیتال را در سرمایکس انجام دهید. البته حداقل و حداکثر حجم معاملات بر اساس ارزهای دیجیتال میتواند کاملاً متفاوت باشد که هنگام خرید یا فروش هر رمز ارز، میتوانید از این موضوع مطلع شوید.
روشهای دسترسی به صرافی سرمایکس
همانطورکه گفتیم روشهای گوناگونی برای معامله در صرافی سرمایکس وجود دارد که شامل وب سایت و اپلیکیشن است که در ادامه آنها را شرح خواهیم داد.
وب سایت
از طریق وب سایت رسمی این صرافی شما به همه بازارها دسترسی خواهید داشت. در وب سایت پلتفرم آنلاین تریدینگ ویو برای ترید در اختیار شما قرار میگیرد.
اپلیکیشن موبایل)
همچنین سرمایکس، یک اپلیکیشن اختصاصی و حرفهای را برای سیستم عامل اندروید طراحی کرده که کاربران با دانلود آن برای موبایل خود میتوانند ضمن انجام معاملات، کلیه موارد مربوط به حساب کاربریشان را به راحتی کنترل کنند.
API برای تریدرها و رباتها، در صورت ارائه
طبق توضیحات پشتیبانی سایت، امکان ارائه API وجود دارد که البته باید درخواست آن را از طریق تیکت مطرح کنید تا کارشناسان فرایند ارائه API را برای شما انجام دهند.
کارمزدها و هزینهها در Sarmayex
سرمایکس چند سطح کاربری دارد و هرچه سطح بالاتر برود، کارمزد معاملات کمتر و امکانات بیشتر میشود. واریز و برداشت ریالی و رمزارزی از سمت سرمایکس کارمزدی ندارد و فقط در انتقال رمزارز، کارمزد شبکه بلاکچین (مثل TRC20، ERC20 یا BEP20) پرداخت میکنید. خرید و فروش آنی کاملاً بدون کارمزد است، اما در معاملات حرفهای کارمزد بر اساس سطح و حجم معاملات ماهانه، بین ۰.۳۴٪ تا ۰.۰۳٪ متغیر است. با احراز هویت سطح دو و افزایش حجم معاملات میشود کارمزد را به حداقل رساند. همچنین با دعوت دوستان درصدی از کارمزد معاملات آنها را پاداش میگیرید و اگر دنبال انتقال ارزان هستید، معمولاً BEP20 و KCC کمهزینهترین شبکهها هستند.
کارمزد معاملات (خرید و فروش اسپات/فیوچرز)
کارمزد انجام معاملات در سرمایکس بسته به نوع بازار و سطح کاربری متغیر است. در بخش خرید و فروش فوری یا خرید آسان ، کارمزدی از کاربر دریافت نمیشود و درآمد صرافی از طریق اختلاف قیمت خرید و فروش (اسپرد) تأمین میشود. در مقابل، در بازار معامله حرفهای (اسپات P2P) کارمزد معاملات به صورت درصدی از حجم معامله محاسبه میگردد. میزان این کارمزد برای کاربران جدید (سطح پایه) حداکثر ۰٫۳۴٪ است و با افزایش سطح کاربری و حجم معاملات ماهانه کاربر، کارمزد به صورت پلکانی کاهش مییابد و میتواند تا ۰٫۰۳٪ در بالاترین سطح کاهش پیدا کند. بنابراین کاربران پرحجم و وفادار از تخفیف قابل توجهی در کارمزد بهرهمند میشوند. لازم به ذکر است که سرمایکس در حال حاضر معاملات فیوچرز (آتی) یا مارجین ارائه نمیدهد و تمامی معاملات بصورت اسپات انجام میشود.
کارمزد واریز و برداشت
واریز و برداشت ریالی (تومان) در صرافی سرمایکس بدون کارمزد اختصاصی از سمت صرافی انجام میشود.. کاربران در هنگام واریز تومان صرفاً کارمزد انتقال بانکی (مثلاً کارمزد کارتبهکارت یا پایا) را طبق تعرفه بانک میپردازند. همچنین برای برداشت تومان، خود پلتفرم کارمزدی نمیگیرد اما شبکه بانکی کارمزدهایی دارد؛ به عنوان نمونه، برداشت تا سقف ۵۰۰ هزار تومان مشمول ۲٪ کارمزد مبلغ تراکنش است و برای مبالغ بین ۵۰۰ هزار تا ۵۰ میلیون تومان یک کارمزد ثابت ۱۰٬۰۰۰ تومان دریافت میشود.
| عملیات | محدودیت |
| کف واریز و برداشت تومان | ۱۰۰ هزار تومان |
| سقف واریز تومان | بدون محدودیت |
| سقف برداشت تومان | بسته به سطح کاربری متفاوت است |
| کف واریز رمزارز | بسته به ارز و شبکه متفاوت است؛ بدون ارتباط با سطح کاربری |
| سقف واریز رمزارز | بدون محدودیت |
| کف برداشت رمزارز | بسته به ارز و شبکه متفاوت است؛ بدون ارتباط با سطح کاربری |
(مبالغ بیش از ۵۰ میلیون نیز به ازای هر ۵۰ میلیون تومان ۱۰٬۰۰۰ تومان کارمزد بانکی دارند). در مورد رمزارزها نیز واریز به کیف پول سرمایکس رایگان است و کارمزدی ندارد؛ برای برداشت رمزارز از سرمایکس، صرافی تنها کارمزد شبکه بلاکچین مربوطه را از کاربر کسر میکند که آن هم مستقیماً به ماینرهای شبکه پرداخت میشود. میزان این کارمزد شبکه بسته به نوع کوین و شبکه انتقال متفاوت است (برای مثال انتقال تتر روی شبکه BEP20 ارزانتر از ERC20 تمام میشود). سرمایکس برای برخی کوینها شبکههای متنوعی را پشتیبانی میکند تا کاربر بتواند با کارمزد کمتر برداشت کند.
| میزان برداشت ریالی | کارمزد دریافتی از سوی بانک |
| برداشت تا ۵۰۰ هزار تومان | ۲ درصد از مبلغ تراکنش |
| از ۵۰۰ هزار تومان تا ۱۰۰ میلیون تومان | ۱۰, ۰۰۰ تومان |
| بیش از ۱۰۰ میلیون تومان | برای هر ۱۰۰ میلیون تومان، ۱۰, ۰۰۰ تومان |
رمزارزهای قابل معامله در صرافی سرمایکس
صرافی سرمایکس تنوع بسیار گستردهای از رمزارزها را پشتیبانی میکند و از این نظر یکی از غنیترین پلتفرمهای ایرانی محسوب میشود. در بازار فروشگاهی (خرید آسان) این صرافی بیش از ۵۳۰ کوین و توکن مختلف قابل خرید و فروش هستند و تمامی معاملات این بخش بر پایه تومان انجام میشود. در بخش بازار حرفهای (اسپات) نیز حدود ۱۴ جفتارز معاملاتی فعال وجود دارد که ارز پایه آنها تومان یا تتر است . اکثر رمزارزهای مطرح بازار از جمله بیتکوین، اتریوم، ترون، بایننس کوین، سولانا و ریپل در سرمایکس لیست شدهاند و کاربران میتوانند به معامله این ارزهای محبوب بپردازند.
علاوه بر اینها، بسیاری از آلتکوینهای جدید و ترند نیز در لیست سرمایکس دیده میشود و کاربران علاقهمند به پروژههای نوظهور میتوانند آنها را در بخش خرید آسان تهیه کنند. همچنین استیبلکوینهای معتبری نظیر تترگلد (XAUt)، پکسگلد (PAXG) و دای (DAI) نیز در میان گزینههای قابل معامله وجود دارند . این گستره وسیع رمزارزها باعث شده سرمایکس برای کاربرانی که به دنبال تنوع سبد رمزاری خود هستند، جذاب باشد.
آموزش واریز و پرداخت در صرافی سرمایکس
در صرافی سرمایکس از طریق روشهای گوناگون میتوانید به صورت ریالی یا با استفاده مستقیم ارزهای دیجیتال، واریز و برداشت را انجام دهید که در ادامه آنها را به شما آموزش خواهیم داد.
واریز و برداشت ریالی
یکی از روشهای واریز و برداشت در سرمایکس، روش ریالی است که کمک میکند از طریق گوناگون مانند کارت به کارت، درگاه پرداخت، ساتنا، پایا و … جابجایی پول خود را انجام دهید. برداشتهای ریالی در صرافی سرمایکس از طریق چرخههای پایا انجام میشوند. براساس جدیدترین دستورالعمل ارائهشده، ساعت سیکلهای پایا از ۱۸ تیر ۱۴۰۴ بهصورت زیر هستند:
| روز | چرخهها | ساعت چرخه | ساعت تسویه |
| روز کاری | چرخه اول | ۰۳: ۴۵ | تا ۰۷: ۳۰ |
| چرخه دوم | ۰۹: ۴۵ | تا ۱۰: ۳۰ | |
| چرخه سوم | ۱۲: ۴۵ | تا ۱۳: ۳۰ | |
| چرخه چهارم | ۱۸: ۴۵ | تا ۱۹: ۴۵ | |
| روزهای تعطیل | تک چرخه | ۱۲: ۴۵ | تا ۱۳: ۳۰ |
نکات مهم واریز و برداشت ریالی
- حداقل مبلغ واریز ریالی در صرافی سرمایکس ۱۰۰ هزار تومان است.
- پس از تأیید واریز توسط بانک، مبلغ بهصورت خودکار و معمولاً حداکثر تا ۳۰ دقیقه به کیف پول کاربر افزوده میشود. در واریزهایی که از طریق پایا یا روشهای مشابه انجام میشوند، شارژ حساب پس از ثبت تراکنش در حساب مقصد و مطابق با سیکلهای پایا انجام خواهد شد.
- واریز ریالی باید صرفاً از حسابهای بانکی تأییدشده در پروفایل کاربری انجام شود.
- هر واریز فقط باید از همان حساب بانکی انتخابشده در زمان ثبت درخواست انجام گیرد.
واریز و برداشت ارز دیجیتال
در همان بخش واریز و برداشت کلی نیز میتوانید وارد تب رمزارز شوید و از این طریق، واریز یا برداشت خود را به صورت ارزهای دیجیتال انجام دهید.
راههای ارتباطی با پشتیبانی صرافی سرمایکس
برای ارتباط با کارشناسان سرمایکس میتوانید از طریق روشهای مختلف پشتیبانی که در ادامه آورده خواهد شد اقدام کنید.
چت آنلاین
مهمترین روش ارتباط با پشتیبانی سرمایکس که به صورت 24 ساعته انجام میشود، استفاده از چت آنلاین است. در چت آنلاین شما به سادگی میتوانید به یک کارشناس متصل شده و پاسخ سؤالات خود را دریافت کنید.
ایمیل و شماره تماس
روش دیگر استفاده از ایمیل و شماره تماس است. برای تماس تلفنی در روزهای کاری و ساعت اداری میتوانید با شمارههای ۰۲۱-۹۱۰۷۰۰۶۰ ۰۲۱-۹۱۰۱۶۶۶۰ تماس بگیرید. همچنین از طریق ایمیل info@sarmayex.com. میتوانید با کارشناسان سرمایکس در تماس باشید.
شبکههای اجتماعی
سرمایکس در بیشتر شبکههای اجتماعی فعال است که لینک صفحات آن را در ادامه مشاهده خواهید کرد:
- اینستاگرام: https://instagram.com/sarmayex.finance
- لینکدین: https://www.linkedin.com/company/sarmayex
- توییتر: https://twitter.com/sarmayex
مزایا و معایب صرافی سرمایکس
حالا که به صورت کامل با صرافی ارز دیجیتال سرمایکس آشنا شدید، در ادامه برخی از مهمترین مزایا و معایب آن را برای شما ذکر خواهیم کرد
| مزایا | معایب |
| سابقه فعالیت طولانی از سال ۱۳۹۶ | نداشتن مجوز رسمی دولتی مشخص برای معاملات رمزارز |
| پشتیبانی از بیش از ۵۳۰ رمزارز | تأخیر در واریز رمزارز برای کاربران جدید (تا ۷۲ ساعت) |
| خرید و فروش آنی (OTC) بدون کارمزد | عدم ارائه معاملات فیوچرز و مارجین |
| پشتیبانی ۲۴ ساعته و رابط کاربری ساده | سطح پایین رضایت کاربران |
آیا سرمایکس به ایرانیان خدمات میدهد؟
همانطور که در همین متن و هم متوجه شدید، سرمایکس یک صرافی ارزدیجیتال داخلی است. یعنی درون ایران تأسیس شده و داخل کشور فعالیت میکند. بنابراین بسیار طبیعی است که به ایرانیان خدمات بدهد و طور کلی با همین هدف طراحی شده است.
آنچه در نقد و بررسی صرافی سرمایکس خواندیم
در این مطلب به طور جامع جوانب مختلف صرافی سرمایکس را بررسی کردیم. سرمایکس به عنوان یکی از نخستین صرافیهای ارز دیجیتال ایران که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده است، هماکنون بیش از یک میلیون کاربر دارد و از بیش از ۵۵۰ رمزارز پشتیبانی میکند.
این پلتفرم توسط شرکت ثبتشدهی ایرانی اداره میشود و طی سالها فعالیت، خدمات خود را توسعه داده است؛ از خرید و فروش آنی گرفته تا بازار اسپات تتری/تومانی، کیف پول داخلی، طرحهای سرمایهگذاری (استخر مشارکت)، اپلیکیشن اندروید و باشگاه مشتریان از جمله امکانات آن هستند. در بخش امنیتی نیز تاکنون گزارشی از هک یا نشت دارایی کاربران منتشر نشده و اطلاعات شرکت، آدرس دفتر و هویت مدیران به صورت شفاف در دسترس عموم قرار دارد.
عضویت سرمایکس در نهادهای صنفی همچون انجمن بلاکچین و سازمان نصر نیز نشاندهنده تلاش این پلتفرم برای جلب اعتماد کاربران است. در مجموع، سرمایکس را میتوان یک گزینه قابلاعتنا برای مبادله رمزارز در ایران دانست که مزایایی نظیر پشتیبانی سریع، تنوع کوینها و کارمزد رقابتی را ارائه میدهد. البته پیش از استفاده، باید معایبی مانند نبود نسخه iOS و محدودیت برخی امکانات پیشرفته (مثلاً معاملات اهرمی) را نیز در نظر گرفت تا انتخاب آگاهانهای داشت
