صرافی اکسینو

نقد و بررسی صرافی اکسینو (Exino)

صرافی اکسینو یک پلتفرم ایرانی برای خریدوفروش آنی رمزارز با تومان است که امکان واریز و برداشت ریالی و رمزارزی را فراهم می‌کند. ثبت‌نام در سایت اکسینو با شماره موبایل انجام می‌شود و دسترسی به خدمات، به سطح احراز هویت بستگی دارد، برای برداشت رمزارز نیز تکمیل احراز هویت پیشرفته ضروری است. برای شناخت اکسینو، باید اعتبار مجموعه، هزینه نهایی معاملات، ارزها و شبکه‌های پشتیبانی‌شده و شرایط نگهداری دارایی را کنار هم بررسی کرد. در این مقاله، این موارد را همراه با آموزش ثبت‌نام و احراز هویت، امکانات پنل و راه‌های ارتباط با پشتیبانی توضیح می‌دهیم تا بتوانید تناسب خدمات این صرافی با نیاز خود را بسنجید.

سال تاسیس: ۱۴۰۱
نوع صرافی: فروشگاهی
حداقل خرید: ۳۰۰۰۰۰
تومان
تعداد رمزارز: بیش از ۱۵ رمزارز
در حال بارگذاری رتبه‌بندی...
نمره کلی
۶.۱
حسن سابقه: ۶
رگوله و مجوزها: ۶.۵
خدمات رقابتی: ۵
امنیت: ۶
پلتفرم: ۷
کیف پول سرد: دارد
ایمیل پشتیبانی:
تلفن پشتیبانی:
اپ اختصاصی: ندارد
وام با وثیقه رمزارز: ندارد

نقد و بررسی صرافی اکسینو

صرافی اکسینو (Exino) یک پلتفرم ایرانی برای خریدوفروش ارزهای دیجیتال است. در سایت اکسینو می‌توانید قیمت ارزها را ببینید و از بخش معامله آنی، رمزارزهایی مثل تتر، بیت‌کوین، اتریوم و ترون را بخرید یا بفروشید. خدمات این مجموعه حول خریدوفروش و مدیریت دارایی‌های دیجیتال شکل گرفته است.

نقد و بررسی صرافی اکسینو (Exino)

تاریخچه صرافی اکسینو

اکسینو از بهار ۱۴۰۱ وارد مرحله توسعه شد و نسخه اولیه آن در زمستان همان سال در دسترس قرار گرفت. پس از آن، بخش کلاب در تابستان ۱۴۰۳ و آکادمی در پاییز ۱۴۰۴ به مجموعه اضافه شدند. تازه‌ترین تغییر درج‌شده در مسیر توسعه اکسینو، توسعه قابلیت‌های هوش مصنوعی در خرداد ۱۴۰۵ است.

تاریخچه صرافی اکسینو (Exino)

ملیت صرافی اکسینو

اکسینو یک صرافی ایرانی است و خدماتش را با تمرکز بر کاربران ایران ارائه می‌دهد.

دفاتر و محل فعالیت

محل فعالیت این صرافی واقع در شهر قم به آدرس بلوار الغدیر، نبش شهرک قدس، جنب بانک ملت، مجتمع اداری پویا، پلاک ۱۵۴، طبقه ششم، واحد ۱۵ می‌باشد.

آیا صرافی اکسینو معتبر است؟

اعتبار صرافی اکسینو در حد شناسایی شرکت اداره‌کننده و سابقه عضویت صنفی قابل تأیید است و تاکنون گزارشی از شکایت یا کلاهبرداری این مجموعه مشاهده نشده است.

وضعیت قانونی و مجوزهای صرافی اکسینو

اکسینو با نام شرکت نوین ایده‌سازان کوشان رامان فعالیت می‌کند و سوابق ثبتی و عضویت‌های صنفی آن شامل موارد زیر است:

۱. ثبت شرکت در ایران با شناسه ملی ۱۴۰۱۱۳۱۰۳۱۶.

مجوزهای صرافی اکسینو (Exino)-1

۲. سابقه عضویت در انجمن فین‌تک ایران با نام شرکت اداره‌کننده اکسینو.

مجوزهای صرافی اکسینو (Exino)-2

۳. سابقه عضویت در سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان قم.

مجوزهای صرافی اکسینو (Exino)-3

 

۴. حضور در فهرست کسب‌وکارهای نظام خودتنظیم‌گری انجمن بلاکچین ایران با برند اکسینو. 

این موارد، سوابق حقوقی و صنفی مجموعه هستند و به‌معنای تضمین امنیت یا بازپرداخت دارایی کاربران نیستند.

آیا صرافی اکسینو کلاهبرداری است؟

در جست‌وجوی هایی که انجام‌ دادیم، مدرک قابل اتکایی برای معرفی اکسینو به‌عنوان صرافی کلاهبردار پیدا نکردیم.

ثبت‌نام و احراز هویت در صرافی اکسینو

برای ثبت‌نام در صرافی اکسینو به شماره موبایلی نیاز دارید که به نام خودتان باشد. ساخت حساب با واردکردن شماره، تأیید کد پیامکی و تعیین رمز عبور انجام می‌شود. پس از آن می‌توانید مراحل احراز هویت را دنبال کنید.

آموزش ثبت‌نام قدم‌به‌قدم در صرافی اکسینو

برای ثبت‌نام در این صرافی مراحل زیر را طی کنید:

۱. ورود به صفحه ثبت‌نام

ابتدا وارد سایت اکسینو شوید و روی دکمه ورود | ثبت‌نام در بالای صفحه کلیک کنید.

ثبت نام در صرافی اکسینو (Exino)-1

۲. واردکردن شماره موبایل

شماره موبایل خود را در کادر شماره تلفن بنویسید و دکمه ادامه را بزنید. شماره باید به نام خودتان باشد. در غیر این صورت امکان احراز هویت وجود ندارد. در پایین همین صفحه، لینک شرایط و قوانین اکسینو قرار دارد و ثبت‌نام به معنای پذیرش آن‌هاست.

ثبت نام در صرافی اکسینو (Exino)-2

۳. تأیید شماره موبایل

کد شش‌رقمی ارسال‌شده به موبایلتان را وارد کنید و روی تأیید کد بزنید. اگر پیامک را دریافت نکردید، پس از پایان شمارش معکوس، دوباره درخواست کد بدهید.

ثبت نام در صرافی اکسینو (Exino)-3

۴. تعیین رمز عبور

در صفحه تعیین رمز ورود، برای حساب خود رمز عبور انتخاب کنید. رمز باید حداقل ۸ کاراکتر داشته باشد و شامل عدد و حروف بزرگ و کوچک انگلیسی باشد. پس از رعایت این شرایط، روی دکمه ثبت‌نام کلیک کنید.

ثبت نام در صرافی اکسینو (Exino)-4

آموزش احراز هویت در صرافی اکسینو

احراز هویت در صرافی اکسینو دو سطح پایه و پیشرفته دارد. در سطح پایه، کد ملی و تاریخ تولد را وارد می‌کنید. برای فعال‌شدن برداشت ارز دیجیتال، باید احراز هویت پیشرفته را نیز تکمیل کنید.

۱. ورود به بخش احراز هویت

پس از ورود به حساب، از منوی بالای پنل گزینه پروفایل را انتخاب کنید. سپس در بخش احراز هویت، روی ارتقا به سطح پایه بزنید.

احراز هویت در صرافی اکسینو (Exino)-1

۲. ثبت کد ملی و تاریخ تولد

کد ملی ۱۰رقمی و تاریخ تولد خود را وارد کنید و دکمه تکمیل احراز را بزنید. با تأیید احراز پایه، امکان واریز و برداشت تومان و معامله فراهم می‌شود.

احراز هویت در صرافی اکسینو (Exino)-2

۳. ورود به احراز هویت پیشرفته

پس از تأیید اطلاعات، پیام احراز هویت پایه شما با موفقیت تأیید شد نمایش داده می‌شود. برای ادامه، روی احراز هویت پیشرفته کلیک کنید. این مرحله برای فعال‌سازی برداشت رمزارز لازم است.

احراز هویت در صرافی اکسینو (Exino)-3

۴. انتخاب روش احراز هویت

در صفحه بعد، دو روش احراز با ویدئو و احراز با دست‌نوشته نمایش داده می‌شود. برای انجام مراحل با عکس سلفی، گزینه احراز با دست‌نوشته را انتخاب کنید و ادامه را بزنید.

احراز هویت در صرافی اکسینو (Exino)-4

۵. آماده‌کردن دست‌نوشته و مدرک هویتی

متن تعهد نمایش‌داده‌شده در پنل را با دست‌خط خودتان روی کاغذ بنویسید و اطلاعات شخصی، امضا و تاریخ را مطابق آن تکمیل کنید. سپس یکی از مدارک زیر را آماده کنید:

  • کارت ملی، گزینه پیشنهادی اکسینو
  • شناسنامه عکس‌دار
  • گواهینامه رانندگی
  • کارت پایان خدمت
  • کارت معافیت

این تعهد درباره پذیرش قوانین اکسینو و استفاده شخصی از حساب است. متن را از پنل خودتان بردارید تا اطلاعات فرد دیگری را در دست‌نوشته وارد نکنید.

احراز هویت در صرافی اکسینو (Exino)-5

۶. گرفتن و ارسال عکس

یک عکس سلفی بگیرید که چهره، دست‌نوشته و مدرک هویتی در آن کاملا مشخص و خوانا باشند. عکس باید در محیط روشن، بدون ویرایش و با پوشش مناسب گرفته شود.

با گزینه انتخاب تصویر عکس را بارگذاری کنید یا از استفاده از دوربین کمک بگیرید. فرمت‌های مجاز JPG و PNG هستند و حجم فایل نباید بیشتر از ۵ مگابایت باشد. در پایان، روی ارسال عکس بزنید تا درخواست برای بررسی ارسال شود.

احراز هویت در صرافی اکسینو (Exino)-6

حمید احمدی
تجربه نویسنده از | حمید احمدی در تجربه من، مراحل ثبت‌نام و احراز هویت در صرافی اکسینو بسیار آسان و سریع انجام شد. مسیر تکمیل اطلاعات و ارسال مدارک روشن بود و بدون پیچیدگی مراحل را طی کردم. سرعت تأیید مدارک هم خوب بود و برای تکمیل احراز هویت معطلی زیادی نداشتم.

جدول سطوح کاربری صرافی اکسینو

اکسینو حساب کاربران را در سه وضعیت ثبت‌نام‌شده، پایه و پیشرفته قرار می‌دهد. تفاوت اصلی این سطوح، دسترسی به معاملات و واریز و برداشت است؛ برای برداشت رمزارز باید سطح پیشرفته را تکمیل کنید.

سطح کاربریشرایط دستیابیامکانات فعال
ثبت‌نام‌شدهتأیید شماره موبایل و تعیین رمز عبورفقط واریز رمزارز
پایهثبت و تأیید کد ملی و تاریخ تولدواریز رمزارز، واریز و برداشت تومان و انجام معامله
پیشرفته (حرفه‌ای)تکمیل احراز پایه و تأیید مدارک احراز پیشرفتهامکانات سطح پایه به‌علاوه برداشت رمزارز

اگر قصد خریدوفروش با تومان را دارید، سطح پایه این دسترسی را فراهم می‌کند. برای انتقال رمزارز از اکسینو به کیف پول شخصی یا صرافی دیگر، به سطح پیشرفته نیاز دارید. سقف عددی واریز و برداشت در تصاویر این مراحل مشخص نشده است.

پنل کاربری، وب‌سایت و اپلیکیشن اکسینو

خریدوفروش و مدیریت حساب در اکسینو از طریق پنل وب انجام می‌شود. سایت اکسینو بخش‌های قیمت ارزهای دیجیتال، معامله آنی، راهنمای استفاده و سؤالات متداول را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. پس از ورود نیز به کیف پول، معاملات و تنظیمات حساب دسترسی دارید. 

معرفی داشبورد و امکانات حساب

منوی اصلی پنل اکسینو شامل پنج بخش خانه، بازار، معامله، کیف پول و پروفایل است. در بخش پروفایل می‌توانید وضعیت احراز هویت خود را ببینید و به مشخصات کاربری، حساب‌های بانکی، تاریخچه تراکنش‌ها و تنظیمات امنیت دسترسی داشته باشید. پشتیبانی و بخش آموزش نیز از همین صفحه در دسترس هستند. برای ظاهر پنل هم می‌توانید حالت روشن، تیره یا هماهنگ با تنظیمات دستگاه را انتخاب کنید.

پنل کاربری صرافی اکسینو (Exino)

اپلیکیشن موبایل و نسخه‌های قابل استفاده

در صفحات رسمی بررسی‌شده، لینک دانلود اپلیکیشن مستقل اندروید یا iOS اکسینو وجود نداشت. و در حال حاضر فقط نسخه وب، مسیر در دسترس برای ورود به حساب است. برای استفاده با گوشی نیز می‌توانید سایت اکسینو را در مرورگر باز کنید.

حمید احمدی
تجربه نویسنده از | حمید احمدی کار با سایت اکسینو برای من تجربه خوبی داشت. جابه‌جایی بین بخش‌ها بسیار روان و بدون تأخیر بود. چیدمان پنل هم اصولی و کاربردی بود و گزینه‌های موردنیاز را به‌راحتی پیدا می‌کردم. این نظم باعث شد هنگام کار با حساب، برای پیدا کردن بخش‌های مختلف سردرگم نشوم.

بازارهای معاملاتی صرافی اکسینو

صرافی اکسینو خریدوفروش نقدی رمزارزها را از طریق بخش معامله آنی ارائه می‌دهد. در این بخش، ارز و مبلغ معامله را انتخاب می‌کنید و پیش از تأیید، نرخ، کارمزد و مقدار دریافتی را می‌بینید.

بازارهای معاملاتی صرافی اکسینو (Exino)

اسپات

معاملات نقدی اکسینو با خریدوفروش سریع انجام می‌شود. برای خرید، می‌توانید مبلغ را به تومان یا مقدار رمزارز وارد کنید. پس از تأیید سفارش، ارز خریداری‌شده به کیف پول حساب اضافه می‌شود. هنگام فروش نیز معادل تومانی به موجودی کیف پول شما می‌نشیند.

ویژگیوضعیت در اکسینو
روش معاملهخریدوفروش آنی با نرخ نمایش‌داده‌شده
ثبت مبلغ سفارشبرحسب تومان یا مقدار رمزارز
حداقل سفارشدر فرم معامله نمایش داده می‌شود
کارمزد معاملهدر زمان نگارش این بررسی کارمزد معاملات برای تمامی رمزارزها صفر است
کارمزد جداگانه Maker و Takerدر راهنمای رسمی اعلام نشده است
حداکثر حجم سفارشدر راهنمای رسمی اعلام نشده است
تعداد رمزارزهای قابل معاملهبیش از ۱۵ ارز دیجیتال

امکانات صرافی اکسینو

اکسینو در کنار خریدوفروش رمزارز، بخش آموزش و گزینه کلاب و پاداش‌ها را دارد. آموزش‌ها از سایت در دسترس‌اند، اما کلاب در پنل با برچسب به‌زودی نمایش داده می‌شود.

کلاب

گزینه کلاب و پاداش‌ها در بخش پروفایل قرار دارد. با اینکه اکسینو اضافه شدن آن را در مسیر توسعه خود به تابستان ۱۴۰۳ نسبت داده، در زمان نگارش این بررسی (مهر ۱۴۰۵) هنوز با برچسب «به‌زودی» نمایش داده می‌شود و نمی‌توان از آن به‌عنوان یک خدمت فعال استفاده کرد.

امکانات دیگر مانند بلاگ و مرکز راهنما

بخش آموزشی اکسینو شامل بلاگ و مرکز راهنماست. در مرکز راهنما می‌توانید آموزش‌های ثبت‌نام، احراز هویت، خریدوفروش، امنیت حساب و واریز و برداشت را دنبال کنید. برخی آموزش‌ها نیز به‌صورت ویدیویی ارائه شده‌اند.

امکانات صرافی اکسینو (Exino)

رمزارزها، شبکه‌ها و مدیریت دارایی

در اکسینو می‌توانید موجودی تومانی و رمزارزی خود را در کیف پول حساب مدیریت کنید. شبکه انتقال برای هر ارز متفاوت است و بعضی مسیرهای درج‌شده در جدول رسمی، فعلاً واریز و برداشت فعال ندارند.

رمز ارزهای قابل معامله

در جدول رسمی کارمزدهای اکسینو، ۱۶ رمزارز درج شده است: بیت‌ کوین، اتریوم، تتر، ترون، بایننس کوین، یو‌اس‌دی‌کوین، پکس گلد، گرام، بیبی دوج، داگز، نات کوین، پپه، شیبا اینو، میجر، سونیک و پالیگان.

این فهرست مربوط به جدول انتقال دارایی است. برای انتخاب ارز قابل خریدوفروش، فهرست بخش معامله را بررسی کنید و غیرفعال‌بودن انتقال یک ارز، به‌تنهایی وضعیت معامله آن را مشخص نمی‌کند.

شبکه‌های پشتیبانی‌شده

شبکه‌های دارای واریز و برداشت فعال در زمان بررسی، به تفکیک رمزارز در جدول زیر آمده‌اند:

رمزارزشبکه‌های فعال برای واریز و برداشت
بیت‌کوین BTCBEP۲۰، Bitcoin
تتر USDTBEP۲۰، ERC۲۰، TON و TRC۲۰
اتریوم ETH، پکس گلد PAXG، یو‌اس‌دی‌کوین USDC، پپه PEPE و شیبا SHIBEthereum
ترون TRXTRC۲۰
بایننس کوین BNB و بیبی دوج BABYDOGEBEP۲۰
گرام GRAM، داگز DOGS، نات کوین NOT و میجر MAJORTON

کیف پول و مدیریت دارایی

ارز خریداری‌شده به کیف پول حساب اکسینو اضافه می‌شود و مبلغ حاصل از فروش نیز در موجودی تومانی قرار می‌گیرد. از این موجودی می‌توانید برای معامله بعدی یا ثبت درخواست برداشت استفاده کنید. برای مرور گردش حساب، گزینه تاریخچه تراکنش‌ها در بخش پروفایل در دسترس است. هنگام برداشت رمزارز نیز کارمزد علاوه بر مبلغ ارسالی از موجودی کسر می‌شود. اگر برداشت حداکثر موجودی را انتخاب کنید، کارمزد از موجودی کم و باقی‌مانده ارسال خواهد شد.

کارمزدها و هزینه‌ها

هزینه استفاده از صرافی اکسینو به نوع عملیات بستگی دارد. کارمزد خریدوفروش پیش از تأیید سفارش نمایش داده می‌شود، واریز رمزارز به اکسینو رایگان است و کارمزد برداشت بر اساس ارز و شبکه انتقال تعیین می‌شود.

کارمزد معاملات

در معامله آنی اکسینو، نرخ معامله، کارمزد و مقدار خالص دریافتی را پیش از ثبت نهایی سفارش می‌بینید. با پیگیری از پشتیبانی مجموعه اکسینو متوجه شدیم که کارمزد معاملات در تمامی رمزارزها رایگان است.

کارمزد واریز و برداشت

اکسینو بابت واریز رمزارز کارمزد دریافت نمی‌کند. البته کیف پول یا صرافی مبدأ ممکن است هزینه ارسال روی شبکه را از شما بگیرد. برای برداشت، هر رمزارز و شبکه کارمزد مشخصی دارد. نمونه‌های زیر از جدول رسمی کارمزدهای اکسینو استخراج شده‌اند:

رمزارزشبکهحداقل برداشتکارمزد برداشت
تتر USDTBEP۲۰۵۰٫۸۳
تتر USDTEthereum۵۰٫۳
تتر USDTTON۵۰٫۱۲
تتر USDTTRC۲۰۹۴٫۵۹
بیت‌کوین BTCBEP۲۰۰٫۰۰۰۴۵۰٫۰۰۰۰۲
اتریوم ETHEthereum۰٫۰۰۸۰٫۰۰۰۲
ترون TRXTRC۲۰۶۱٫۹۹۸
بایننس کوین BNBBEP۲۰۰٫۰۱۰۵۰٫۰۰۰۵
یو‌اس‌دی‌کوین USDCEthereum۵۰٫۳۶
پکس گلد PAXGEthereum۰٫۰۲۰٫۰۰۰۷۸۱
کارمزد صفر واریز رمزارز

اکسینو برای واریز رمزارز کارمزدی دریافت نمی‌کند اما کارمزد انتقال از کیف پول یا صرافی مبدأ جداگانه محاسبه می‌شود.

تمام اعداد جدول به واحد همان رمزارز هستند. کارمزد برداشت علاوه بر مبلغ ارسالی از موجودی کسر می‌شود و در حالت برداشت حداکثر موجودی، کارمزد از موجودی کم و باقی‌مانده ارسال می‌شود. برای واریز و برداشت تومانی، مبلغ کارمزد در این صفحه مشخص نشده است. هزینه نهایی هر عملیات را پیش از تأیید در پنل بررسی کنید.

حمید احمدی
تجربه نویسنده از | حمید احمدی کارمزد صفر واریز رمزارز در اکسینو برای من نکته مثبتی بود. نمایش کارمزد معامله و برداشت پیش از تأیید نهایی هم کمک کرد هزینه‌ها را راحت و شفاف بررسی کنیم.

روش‌های واریز و برداشت

در صرافی اکسینو می‌توانید حساب خود را با تومان یا رمزارز شارژ کنید و برداشت را نیز از همین دو مسیر انجام دهید. واریز و برداشت تومانی به احراز هویت پایه نیاز دارد. برای برداشت رمزارز باید احراز هویت پیشرفته را تکمیل کنید.

واریز و برداشت ریالی

برای انتقال تومان، ابتدا حساب بانکی خود را در بخش حساب‌های بانکی ثبت و تأیید کنید. کارت و شبا باید به نام خودتان باشند. واریز از حساب دیگران و برداشت به حساب آن‌ها پذیرفته نمی‌شود.

روشنحوه انجام
واریز از درگاه شتابیپرداخت با کارت بانکی ثبت‌شده، در محدوده سقف روزانه
واریز شناسه‌دارانتقال از طریق پایا یا ساتنا با اطلاعات اختصاصی نمایش‌داده‌شده در پنل
برداشت تومانیثبت درخواست از کیف پول و تسویه به حساب بانکی تأییدشده در چرخه‌های پایا

پس از تأیید بانک، مبلغ واریزی به کیف پول اضافه می‌شود. برداشت تومانی فوری نیست و زمان رسیدن آن به حساب، به چرخه پردازش پایا بستگی دارد. سقف دقیق حساب در صفحه سطوح کاربری و کارمزد برداشت پیش از تأیید درخواست نمایش داده می‌شود.

واریز و برداشت ارز دیجیتال

برای واریز رمزارز، وارد کیف پول شوید و ارز و شبکه انتقال را انتخاب کنید. سپس آدرس واریز اختصاصی را کپی کنید و انتقال را از کیف پول یا صرافی مبدأ انجام دهید. شبکه انتخاب‌شده در مبدأ باید با شبکه آدرس اکسینو یکسان باشد. برای برداشت نیز ارز، شبکه، آدرس مقصد و مقدار انتقال را مشخص کنید. پیش از تأیید، حداقل برداشت، کارمزد و مجموع مبلغ کسرشده از موجودی را بررسی کنید. حداقل واریز و برداشت هر ارز در جدول رسمی کارمزدها درج شده است.

شبکه انتقال را تطبیق دهید

قبل از انتقال رمزارز، یکسان‌بودن شبکه مبدأ و مقصد و فعال‌بودن شبکه در اکسینو را بررسی کنید. انتخاب شبکه اشتباه ممکن است باعث ازدست‌رفتن دارایی شود.

بعضی شبکه‌ها در جدول اکسینو وضعیت غیرفعال دارند، پس هنگام انتقال، وضعیت فعلی همان ارز و شبکه را در پنل بررسی کنید.

حمید احمدی
تجربه نویسنده از | حمید احمدی کار با بخش واریز و برداشت برای من ساده و روان بود. گزینه‌ها چیدمان مناسبی داشتند و اطلاعات لازم برای ثبت درخواست به‌وضوح نمایش داده می‌شد. سرعت واریز و برداشت مناسب بود و بر اساس سیکل‌های بانکی انجام شد.

راه‌های ارتباطی و پشتیبانی

برای ارتباط با پشتیبانی اکسینو می‌توانید از چت آنلاین، تیکت، تماس تلفنی و ایمیل استفاده کنید. پشتیبانی تلفنی از شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۹ تا ۱۸ در دسترس است.

کانال‌های پشتیبانی

کانال ارتباطیراه دسترسی و شرایط
چت آنلاینگزینه چت با پشتیبانی در صفحه پشتیبانی اکسینو
تیکتثبت مسئله و دریافت پاسخ پس از ورود به حساب
تماس تلفنیشماره ۰۲۵–۹۱۰۰۱۸۱۸. شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۹ تا ۱۸
ایمیلsupport@exino.org

برای پرسش‌های عمومی، بخش سؤالات متداول و مرکز راهنما نیز در دسترس‌اند. اگر موضوع به حساب یا تراکنش مشخصی مربوط است، در تیکت توضیح دقیق و شماره پیگیری آن را درج کنید تا پشتیبانی بتواند درخواست را بررسی کند.

حمید احمدی
تجربه نویسنده از | حمید احمدی پشتیبانی اکسینو در تجربه من بسیار محترمانه و سریع پاسخ‌گو بود. پاسخ‌ها به سؤالاتم روشن بود و برای رفع مشکل هم پیگیری خوبی داشتند. این برخورد و همراهی، تجربه مثبتی از ارتباط با پشتیبانی برای من ایجاد کرد.

آیا صرافی اکسینو به کاربران ایرانی خدمات می‌دهد؟

بله، صرافی اکسینو به کاربران ایرانی خدمات می‌دهد و امکان خریدوفروش رمزارز با تومان و واریز و برداشت از حساب بانکی شخصی را فراهم کرده است. برای ثبت‌نام، به شماره موبایل به نام خودتان نیاز دارید و احراز هویت با کد ملی و مدارک هویتی انجام می‌شود. با تکمیل احراز هویت پایه می‌توانید معامله و واریز و برداشت تومانی انجام دهید. برای برداشت رمزارز نیز باید احراز هویت پیشرفته را تکمیل کنید.

صرافی اکسینو به چه کاربرانی خدمات می‌دهد؟

صرافی اکسینو برای کاربرانی مناسب‌تر است که به‌دنبال خریدوفروش ساده رمزارز با تومان هستند و حساب را با هویت و اطلاعات بانکی خودشان اداره می‌کنند. استفاده مشترک، اجاره یا واگذاری حساب در قوانین اکسینو ممنوع است و حساب‌های بانکی و آدرس‌های کیف پول معرفی‌شده نیز باید متعلق به خود کاربر باشند.

قبل از استفاده، این نکات مهم در شرایط اکسینو را در نظر بگیرید:

  • نگهداری امانی دارایی‌ها: اکسینو اعلام کرده دارایی کاربران را به‌صورت امانی نگهداری می‌کند؛ اما خسارت ناشی از عوامل خارج از کنترل متعارف خود را مشمول تعهد جبران نمی‌داند.
  • احتمال محدودیت برداشت: برای کنترل‌های امنیتی ممکن است مدارک تکمیلی یا تماس تصویری درخواست شود و برداشت‌ها موقتا محدود شوند.
  • مسئولیت انتقال رمزارز: اشتباه در آدرس مقصد، شبکه انتقال یا واریز رمزارز پشتیبانی‌نشده بر عهده کاربر گذاشته شده است. مسئولیت مسدودشدن دارایی در پلتفرم‌های خارجی نیز متوجه کاربر است.
  • اختلال در خدمات: در متن قوانین، اکسینو مسئولیت تأخیر یا خسارت ناشی از شرایطی مانند اختلال اینترنت، تحریم، جنگ و حملات سایبری گسترده را نپذیرفته است.
  • اختیارات صرافی و حق اعتراض: شرایط استفاده شامل بندهایی درباره اصلاح موجودی بدون تشریفات قضایی، ابطال معاملات در صورت اختلال یا تخلف و محدودکردن حق مطالبه و شکایت، جز در تعهدات قانونی تصریح‌شده، است.

پس سادگی کار با سایت اکسینو باید در کنار شرایط نگهداری دارایی و محدودیت‌های قراردادی آن سنجیده شود به‌ویژه اگر قصد نگهداری مبلغ قابل‌توجهی در حساب دارید.

منبع: قوانین صرافی اکسینو

شرایط نگهداری دارایی

دارایی کاربران در اکسینو به‌صورت امانی نگهداری می‌شود. در شرایط استفاده، خسارت ناشی از عوامل خارج از کنترل متعارف صرافی مشمول تعهد جبران نیست. این بند را پیش از نگهداری دارایی در حساب بخوانید.

مزایا و معایب صرافی اکسینو

صرافی اکسینو هم به مانند همه صرافی‌های ارز دیجیتال که در ایران فعالیت می‌کنند، مزایا و معایبی دارد که در ادامه به آنها اشاره می‌کنیم:

مزایا

  • خریدوفروش آنی رمزارز با تومان
  • پنل روان با چیدمان کاربردی
  • ثبت‌نام و احراز هویت آسان با سرعت مناسب تأیید مدارک
  • کارمزد صفر معاملات
  • کارمزد صفر واریز رمزارز
  • نمایش کارمزد و مبلغ دریافتی پیش از تأیید معامله
  • پشتیبانی محترمانه، سریع و پیگیر

معایب

  • تعداد محدود رمزارز برای معامله
  • نبود لینک مشخص دانلود اپلیکیشن مستقل اندروید و iOS در صفحات بررسی‌شده
  • غیرفعال‌بودن برخی شبکه‌های واریز و برداشت

جمع‌ بندی

صرافی اکسینو یک پلتفرم ایرانی برای خریدوفروش آنی رمزارز با تومان است که واریز و برداشت ریالی و رمزارزی را ارائه می‌دهد. کارمزد واریز رمزارز در آن صفر است و هزینه معامله پیش از تأیید نهایی نمایش داده می‌شود. برای انتخاب این صرافی، علاوه بر هویت شرکتی و سابقه عضویت صنفی، باید رمزارزها و شبکه‌های فعال، هزینه نهایی معامله و شرایط برداشت را بررسی کنید. همچنین بندهای نگهداری امانی دارایی و محدودیت تعهد جبران خسارت، در تصمیم برای نگهداری سرمایه در اکسینو اهمیت دارند.

محتوای این بخش صرفاً جنبه تحلیلی و اطلاع‌رسانی دارد و نباید به عنوان توصیه سرمایه‌گذاری یا سیگنال معاملاتی تلقی شود. مسئولیت تمامی معاملات و تصمیمات مالی بر عهده خود فرد است و این مجموعه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سود یا زیان احتمالی شما نخواهد داشت.

سوالات متداول

سایت رسمی اکسینو با نشانی exino.org در دسترس است.

بله، هویت شرکتی و سابقه عضویت صنفی اکسینو قابل شناسایی است.

کارمزد واریز رمزارز صفر است و هزینه معامله و برداشت را باید پیش از تأیید نهایی بررسی کنید.

برداشت رمزارز به تکمیل احراز هویت پیشرفته نیاز دارد.

حداقل سفارش در فرم معامله نمایش داده می‌شود و باید برای رمزارز انتخابی بررسی شود.

زمان واریز به حساب بانکی به چرخه تسویه پایا و محدودیت‌های نظام بانکی بستگی دارد.

کارت و حساب بانکی باید به نام صاحب حساب کاربری باشند.

نویسنده حمید احمدی
شاخص اعتماد ۰% کاربران به این صرافی اعتماد دارند
به این صرافی اعتماد دارید؟ بله دارم خیر ندارم بستن

دیدگاه کاربران

دیدگاه کاربران
ثبت دیدگاه مرتب سازی
  • مرتب سازی براساس
  • جدیدترین
  • پربحث‌ترین
  • بیشترین لایک
۰ دیدگاه ثبت شده
دیدگاه کاربران درمورد این پلتفرم
۰.۰ از ۵
دیدگاه خود را در مورد این پلتفرم ثبت کنید. ثبت دیدگاه

صرافی‌های مشابه

به این اعتماد دارید؟ بله دارم خیر ندارم بستن
افزودن دیدگاه
آیا شما به این پلتفرم اعتماد دارید؟
۸۰۰/۸۰۰ راهنما و قوانین ثبت دیدگاه
امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:
از ۵
ارسال دیدگاه بستن
ثبت دیدگاه
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد. متوجه شدم
کد تایید را وارد کنید کد تایید را وارد کنید
کد تایید به شماره پیامک شد کد تایید به آدرس ایمیل شد
ارسال مجدد کد تغییر شماره تغییر ایمیل
در صورتی که کاربر قدیمی هستید، این فیلد اختیاری است.
ورود