صرافی ارزاینجا

بررسی صرافی ارزینجا + آیا صرافی ارزینجا معتبر است؟

صرافی ارزینجا یکی از پلتفرم‌های ایرانی خرید و فروش ارز دیجیتال است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده و امکاناتی مانند خرید و فروش آسان و پیشرفته، تبدیل رمزارز، کیف پول داخلی، واریز و برداشت تومانی و رمزارزی و اپلیکیشن موبایل را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. در این مقاله، اعتبار صرافی ارزینجا، شرایط ثبت‌نام و احراز هویت، کارمزد معاملات، روش‌های واریز و برداشت، پشتیبانی، مزایا و معایب و تجربه کار با این صرافی را بررسی می‌کنیم تا بتوانید قبل از استفاده، دید دقیق‌تری نسبت به خدمات و شرایط آن داشته باشید.

سال تاسیس: 1396
نوع صرافی: بازار معاملاتی
حداقل خرید: 50000 تومان
کارمزد معاملاتی: 0.2%
تعداد رمزارز: بیش از 1000 رمزارز
در حال بارگذاری رتبه‌بندی...
نمره کلی
6.3
حسن سابقه: 7
رگوله و مجوزها: 7
خدمات رقابتی: 5
امنیت: 6
پلتفرم: 6.5
کیف پول سرد: دارد
ایمیل پشتیبانی:
تلفن پشتیبانی:
اپ اختصاصی: دارد
وام با وثیقه رمزارز: ندارد

تجربه کدام بروکر

مرتضی گودرزی
تجربه ویرایشگر از | مرتضی گودرزی در کل، تجربه کار با صرافی ارزینجا ساده بود. ثبت‌نام و احراز هویت راحت، پنل کاربری روان، دسترسی به نسخه وب و اپلیکیشن، تنوع روش‌های خرید و فروش و کارمزد صفر در بازار پیشرفته از نکات مثبت این صرافی هستند. پشتیبانی نیز در چت آنلاین و تماس تلفنی پاسخگویی سریعی داشت و روش‌های مختلف واریز و برداشت، استفاده از حساب را ساده‌تر می‌کنند. ارزینجا از نظر امکانات و تجربه کاربری، مجموعه نسبتا کاملی از خدمات موردنیاز کاربران ایرانی بازار رمزارز را ارائه می‌دهد.

نقد و بررسی صرافی ارزینجا

ارزینجا یک پلتفرم ایرانی برای خرید، فروش، تبدیل و نگهداری رمزارز است که طبق وب‌سایت رسمی، فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده و بیش از ۱۰۰۰ رمزارز را ارائه می‌دهد. این صرافی خرید آسان، بازار معاملات پیشرفته، کیف پول داخلی و اپلیکیشن موبایل دارد و در ادامه به جزئیات هویتی و پیشینه این مجموعه می‌پردازیم.

تاریخچه صرافی Arzinja

برند ارزینجا فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ به‌عنوان یک پلتفرم معاملاتی و آموزشی رمزارز آغاز کرده است. خدمات این مجموعه در ادامه به خرید، فروش، تبدیل و نگهداری بیش از ۱۰۰۰ رمزارز و معاملات پیشرفته توسعه یافت. سال ۱۳۹۶ به شروع فعالیت اعلامی برند ارزینجا مربوط می‌شود و نباید با سابقه شخصیت حقوقی مالک آن یکسان در نظر گرفته شود. شرکت فناوری زنجیره بلوک ققنوس به‌ عنوان مالک فعلی این پلتفرم، در سال ۱۴۰۰ با شماره ثبت ۵۸۷۳۰۹ و شناسه ملی ۱۴۰۱۰۵۴۵۴۹۵ ثبت شده است.

ملیت صرافی ارز اینجا

ارزینجا یک صرافی ایرانی است که خدمات خرید، فروش و نگهداری رمزارز را با پشتیبانی از پرداخت تومانی ارائه می‌دهد. حقوق مادی و معنوی وب‌سایت رسمی این صرافی متعلق به شرکت فناوری زنجیره بلوک ققنوس می‌باشد و شرکتی سهامی خاص که در تهران ثبت شده و شرایط استفاده از پلتفرم آن تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

دفاتر و محل فعالیت

ارزینجا در تهران فعالیت می‌کند. در زمان بررسی، نشانی ثبت‌شده برای شرکت فناوری زنجیره بلوک ققنوس در فهرست اعضای انجمن فین‌تک ایران، تهران، ولنجک، خیابان سیزدهم، نبش ساسان، پلاک ۳۳، واحد ۳۴ با کدپستی ۱۹۸۵۸۵۷۷۵۱ است.

آیا صرافی ارز اینجا معتبر است؟

ارزینجا یک صرافی ایرانی با سابقه فعالیت از سال ۱۳۹۶ و هویت حقوقی قابل‌پیگیری است. فعالیت این مجموعه تحت نام شرکت فناوری زنجیره بلوک ققنوس، ثبت شرکت و عضویت آن در نهادهای صنفی، نشانه‌هایی مثبت برای ارزیابی اعتبار هستند اما این موارد به‌معنای تضمین سرمایه کاربران یا برخورداری قطعی از مجوز فعالیت بانک مرکزی نیستند.

آمار کاربران ارزینجا نیز در منابع رسمی یکسان نیست صفحه اصلی بیش از ۵۰۰ هزار کاربر را اعلام می‌کند، درحالی‌که یکی از مطالب رسمی صرافی تعداد کاربران را بیش از یک میلیون نفر می‌داند. به‌دلیل نبود گزارش مستقل قابل‌استناد، نمی‌توان هیچ‌یک از این دو عدد را آمار قطعی کاربران فعال دانست.

وضعیت قانونی و مجوزهای صرافی ارزینجا

ارزینجا دارای هویت شرکتی و عضویت‌های صنفی قابل‌استعلام است، اما این موارد نباید به‌عنوان مجوز فعالیت مالی معرفی شوند. وضعیت مدارک قابل‌تأیید این مجموعه در زمان بررسی، به شرح زیر است:

مجوز ثبتی صرافی ارزینجا

براساس چارچوب بانک مرکزی، فعالیت به‌عنوان کارگزار رمزپول یا نهاد امین نیازمند دریافت مجوز از این بانک است. در زمان بررسی، سند عمومی و قابل‌استعلامی که صدور چنین مجوزی را برای برند ارزینجا یا شرکت فناوری زنجیره بلوک ققنوس نشان دهد.

نکته: هرچند در حال حاضر مجوز مستقیمی تحت عنوان صرافی ارز دیجیتال از سوی بانک مرکزی صادر نمی‌شود، اما برخی پلتفرم‌ها با ثبت رسمی و عضویت در نهادهای صنفی، در دسته بهترین صرافی های مجاز ارز دیجیتال بانک مرکزی (از نظر چهارچوب فعلی) قرار می‌گیرند.

نظرات کاربران درباره اعتبار صرافی ارزینجا

تعداد دیدگاه‌های مستقل درباره ارزینجا محدود است و نمی‌توان براساس آن‌ها نظر قطعی داد. برخی کاربران از سرعت انجام معاملات، پشتیبانی و کارمزدها رضایت داشته‌اند ولی گزارش‌هایی درباره محدودیت برداشت رمزارز پس از واریز ریالی نیز منتشر شده است. این دیدگاه‌ها تجربه‌های شخصی کاربران هستند و تا زمانی که مستندات تراکنش یا پاسخ رسمی صرافی در دسترس نباشد، نمی‌توان آن‌ها را تایید یا رد کرد.

ثبت نام در ارزینجا

ثبت نام در ارزینجا با شماره موبایل انجام می‌شود، اما برای استفاده از خدمات اصلی صرافی باید مراحل احراز هویت نیز تکمیل شوند. سطح یک بیشتر امکانات معاملاتی را فعال می‌کند و برای برداشت رمزارز و دسترسی کامل به خدمات، احراز هویت سطح دو لازم است.

صفحه اصلی صرافی ارزینجا
صفحه اصلی صرافی ارزینجا

ورود و ثبت‌نام باید فقط از طریق دامنه رسمی arzinja.info انجام شود. پیش از واردکردن شماره موبایل، رمز عبور یا اطلاعات هویتی، آدرس سایت را برای جلوگیری از ورود به صفحات جعلی بررسی کنید.

آموزش ثبت نام در صرافی ارزینجا به صورت قدم به قدم

برای ساخت حساب کاربری در ارزینجا مراحل زیر را انجام دهید:

  1. وارد وب‌سایت رسمی ارزینجا شوید و گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید.
  2. شماره موبایلی را وارد کنید که مالکیت آن به نام خودتان باشد.ثبت نام در صرافی ارزینجا
  3. یک رمز عبور مطمئن تعیین کنید و در صورت تمایل، کد معرف را وارد کنید.
  4. پس از مطالعه قوانین، گزینه پذیرش شرایط استفاده را فعال کنید.داشبورد معاملاتی ارزینجا
  5. کد تأیید پیامک‌شده را در کادر مربوط وارد کنید تا حساب کاربری ایجاد شود.
  6. پس از ورود به پیشخوان، گزینه تکمیل احراز هویت را برای فعال‌سازی خدمات حساب انتخاب کنید.

آموزش احراز هویت در صرافی ارزینجا

احراز هویت ارزینجا در دو سطح انجام می‌شود. برای تکمیل سطح یک، از بخش تکمیل احراز هویت گزینه ارتقا به سطح یک را انتخاب کرده و اطلاعات فردی، کد ملی و مشخصات بانکی خود را وارد کنید. شماره موبایل، اطلاعات هویتی و حساب بانکی باید متعلق به یک شخص باشند.

سطوح احراز هویت در صرافی ارزینجا

برای سطح دو باید یکی از مدارک شناسایی پذیرفته‌شده مانند کارت ملی، شناسنامه، گواهینامه رانندگی یا کارت پایان خدمت را مطابق راهنمای پنل ارسال کنید. سپس تصویر احراز هویت شامل چهره، مدرک شناسایی و متن تعهدنامه خواسته‌شده را بارگذاری کرده و درخواست را برای بررسی بفرستید.

احراز هویت سطح یک

طبق راهنمای رسمی، برداشت رمزارز فقط پس از تکمیل سطح دو فعال می‌شود. بنابراین گزارش مربوط به ناتوانی در برداشت رمزارز پس از واریز ریالی می‌تواند به کامل‌نبودن سطح احراز هویت مرتبط باشد.

محمد امین احمدی
تجربه نویسنده از | محمد امین احمدی در تجربه‌ای که از ثبت‌نام در ارزینجا داشتم، پس از واردکردن شماره موبایل و کد تأیید، حساب کاربری با سرعت ایجاد شد. مراحل احراز هویت نیز ساده بود و بدون پیچیدگی خاصی پیش رفت ولی، تأیید نهایی مدارک کمی زمان برد. در مجموع، روند ثبت‌نام و احراز هویت برای من آسان بود و تنها نکته منفی، انتظار برای تأیید نهایی بود.

جدول سطوح کاربری صرافی ارزینجا

سطوح کاربری ارزینجا براساس میزان احراز هویت و مدارک ارائه‌شده تعیین می‌شوند، نه مبلغ واریزی. جدول سطوح کاربری به شرح زیر است:

سطح کاربریاطلاعات و مدارک لازمامکانات اصلی
سطح صفرتأیید شماره موبایلایجاد حساب، ورود به پنل و مشاهده بازارها
سطح یکاطلاعات هویتی، کد ملی و مشخصات بانکی تأییدشدهخرید و فروش، واریز از درگاه بانکی و برداشت تومان
سطح دومدرک شناسایی و تصویر یا ویدئوی احراز هویت مطابق راهنمای پنلبرداشت رمزارز، واریز تومان با شناسه و دسترسی کامل به خدمات حساب

برای برداشت رمزارز باید سطح دوم احراز هویت تکمیل شود. حداقل خرید، حداقل واریز و سقف انتقال بانکی نیز محدودیت‌های جداگانه‌ای هستند و نباید به‌عنوان معیار تعیین سطح کاربری در این جدول درج شوند.

پنل کاربری، وب سایت و اپلیکیشن ارزینجا

ارزینجا از طریق وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل در دسترس است. در نسخه وب، کاربران می‌توانند قیمت رمزارزها را مشاهده کنند، وارد بخش خرید، فروش یا تبدیل شوند و پس از ورود به حساب، دارایی‌ها و سفارش‌های خود را مدیریت کنند. در صفحه اصلی وب‌سایت، فرم خرید و فروش، قیمت لحظه‌ای تعدادی از رمزارزها و مسیر ورود به بازارهای معاملاتی نمایش داده می‌شود.

تصویر صفحه اصلی وب سایت ارزینجا

معرفی داشبورد و امکانات حساب

داشببورد صرافی ارزینجا نمایی کلی از موجودی کیف پول، ارزش دارایی‌ها، تغییرات ۲۴ ساعت گذشته، حجم معاملات ۳۰ روز اخیر و سطح کارمزد کاربر ارائه می‌دهد. دسترسی به واریز، برداشت، سفارش‌ها، تیکت‌های پشتیبانی و بخش سود روزشمار نیز از همین صفحه امکان‌پذیر است.

داشبورد وب سایت arzinja

اپلیکیشن موبایل و نسخه‌های قابل استفاده

اپلیکیشن ارزینجا برای دسترسی موبایلی به معاملات، کیف پول، گزارش‌های حساب، نمودارها و قیمت لحظه‌ای رمزارزها ارائه شده است. طبق صفحه رسمی دانلود، کاربران اندروید می‌توانند برنامه را مستقیم یا از کافه‌بازار و مایکت دریافت کنند.تصویر تبلیغاتی معرفی اپلیکیشن موبایل ارزینجا

همچنین برای راحتی میتوانند با کلیک روی دکمه‌های زیر، نسخه‌ی مورد نظر خودرا دانلود کنند. نسخه‌های معرفی‌شده برای iOS نیز از طریق سیب‌اپ و سیبچه در دسترس‌اند و امکان استفاده از نسخه PWA وجود دارد.

دانلود نسخه‌ی اندروید از کافه‌بازار

دانلود نسخه‌ی IOS از سیبچه

محمد امین احمدی
تجربه نویسنده از | محمد امین احمدی

در بررسی پنل وب ارزینجا، بخش‌های اصلی مانند کیف پول، بازارها، معاملات، واریز، برداشت و پشتیبانی از منوی اصلی قابل‌مشاهده بودند و پیچیدگی خاصی نداشت. اطلاعات موجودی، تغییرات دارایی و سطح کارمزد نیز در پیشخوان نمایش داده می‌شد و کاربردی بودند.

خدمات، بازارها و امکانات صرافی ارزینجا

صرافی ارزینجا خدمات خرید، فروش، تبدیل و نگهداری رمزارز را در دو بخش معامله آسان و معامله پیشرفته ارائه می‌دهد. این صرافی امکاناتی مانند کیف پول داخلی، سود روزشمار و طرح دعوت از دوستان نیز دارد اما معاملات اهرمی، تعهدی و قراردادهای آتی در فهرست خدمات عمومی این صرافی وجود ندارد.

بازارهای معاملاتی صرافی ارزینجا

ارزینجا دو روش اصلی برای خرید و فروش رمزارز دارد:

  • معامله آسان: کاربر مقدار خرید یا فروش را مشخص می‌کند و معامله با قیمت اعلام‌شده از طرف صرافی انجام می‌شود. این روش تنوع رمزارزی بیشتری دارد و برای خرید سریع مناسب است ولی اختلاف قیمت خرید و فروش یا همان اسپرد می‌تواند هزینه نهایی معامله را افزایش دهد. بنابراین، نبود کارمزد جداگانه لزوماً به معنای معامله کاملاً بدون هزینه نیست.

معاملات اسپات در ارزینجا

  • معامله پیشرفته: کاربران به دفتر سفارش‌ها، عمق بازار و نمودار قیمت دسترسی دارند و می‌توانند سفارش بازار یا سفارش محدود ثبت کنند. این بخش فقط برای تعدادی از رمزارزهای منتخب فعال است و تنوع آن از معامله آسان کمتر است.

معاملات اسپات در ارزینجا

خدمات جانبی ارزینجا

مهم‌ترین خدمات جانبی ارزینجا شامل سود روزشمار و برنامه دعوت از دوستان است:

  • سود روزشمار: براساس قوانین فعلی، دارایی‌های تتر، ترون و تومان در صورت رسیدن به حداقل تعیین‌شده می‌توانند مشمول سود روزانه شوند. نرخ سود ثابت نیست و با توجه به شرایط بازار تغییر می‌کند. مبنای محاسبه نیز موجودی کیف پول در ساعت صفر هر روز است.
  • دعوت از دوستان: کاربران می‌توانند کد دعوت اختصاصی ایجاد کنند و بخشی از پاداش را با کاربر معرفی‌شده تقسیم کنند. میزان پاداش به شرایط طرح و سطح فعالیت حساب وابسته است.
  • تبدیل رمزارزها: امکان تبدیل مستقیم دارایی‌ها از طریق بخش معامله آسان وجود دارد اما قیمت پیشنهادی و اختلاف نرخ خرید و فروش باید پیش از تأیید سفارش بررسی شود.

طبق شرایط استفاده، ارزینجا می‌تواند نرخ، حداقل موجودی یا حتی ارائه سرویس سود روزشمار را تغییر دهد یا متوقف کند. به همین دلیل، نرخ‌های تبلیغاتی نباید به‌عنوان سود تضمین‌شده معرفی شوند.

کیف پول صرافی ارزینجا

کیف پول داخلی ارزینجا برای نگهداری دارایی، مشاهده موجودی و انجام واریز یا برداشت رمزارز استفاده می‌شود. هنگام واریز، کاربر باید رمزارز و یکی از شبکه‌های فعال را انتخاب کند و دارایی را به آدرس نمایش‌داده‌شده انتقال دهد. این کیف پول از نوع امانی است، یعنی کلید خصوصی دارایی‌ها در اختیار صرافی قرار دارد و کاربر مانند کیف پول شخصی، کنترل مستقیم کلیدهای خود را ندارد. بنابراین، نگهداری بلندمدت سرمایه در آن علاوه بر مزیت دسترسی سریع به معاملات، ریسک‌های معمول نگهداری دارایی در صرافی را نیز به همراه دارد. هنگام انتقال نیز شبکه مبدأ و مقصد باید کاملاً یکسان باشند. انتخاب شبکه اشتباه، واردکردن آدرس نادرست یا انتقال رمزارزی که واریز آن فعال نیست می‌تواند به ازدست‌رفتن دارایی منجر شود.

رمزارزهای قابل معامله در صرافی ارزینجا

صرافی ارزینجا بیش از ۱۰۰۰ رمزارز را در بخش معامله آسان ارائه می‌دهد. فهرست ارزهای ارزینجا شامل دارایی‌های شناخته‌شده‌ای مانند بیت‌کوین، اتریوم، تتر، ریپل، سولانا و بایننس‌کوین و همچنین تعدادی از میم‌کوین‌ها، توکن‌های حوزه بازی، هوش مصنوعی و شبکه‌های لایه اول و دوم است. تنوع بالای اعلام‌شده مربوط به بخش معامله آسان است و نباید با بازار پیشرفته اشتباه گرفته شود. بازار پیشرفته تنها تعداد محدودی از رمزارزهای منتخب را در قالب دفتر سفارش ارائه می‌دهد.

همچنین قابل‌خریدبودن یک رمزارز لزوماً به معنای فعال‌بودن واریز و برداشت آن نیست. پیشنهاد میشود قبل از خرید، موارد زیر را در پنل بررسی کنید:

  • فعال‌بودن برداشت رمزارز
  • شبکه‌های انتقال پشتیبانی‌شده
  • حداقل مقدار برداشت
  • کارمزد شبکه
  • وجود بازار پیشرفته یا عرضه صرفاً در بخش معامله آسان.

این بررسی به‌خصوص برای رمزارزهای جدید و کم‌حجم اهمیت دارد چون ممکن است خرید آن‌ها فعال باشد، اما انتقال به کیف پول شخصی موقتاً امکان‌پذیر نباشد.

کارمزدها و هزینه‌ها

ارزینجا برای خدمات معاملاتی خود ساختار کارمزدی سطح‌بندی‌شده دارد. در بازار معاملاتی پیشرفته، کارمزد میکر و تیکر در تمام سطوح صفر است. در مقابل، کارمزد پایه معاملات آسان ۰.۵٪ و کارمزد تبدیل رمزارز ۰.۲٪ در نظر گرفته شده و کاربران در سطوح بالاتر از تخفیف کارمزد برخوردار می‌شوند.

سطح کاربران براساس محدوده حجم معاملات و ارزش دارایی آن‌ها مشخص می‌شود. جزئیات اعلام‌شده در صفحه رسمی کارمزدهای ارزینجا به شکل زیر است:

سطححجم معاملات / ارزش داراییکارمزد میکرکارمزد تیکرتخفیف معاملات آسانتخفیف تبدیل
سطح ۱۰ تا ۱,۰۰۰ دلار۰٪۰٪۰٪۰٪
سطح ۲۱,۰۰۱ تا ۵,۰۰۰ دلار۰٪۰٪۰٪۰٪
سطح ۳۵,۰۰۱ تا ۲۰,۰۰۰ دلار۰٪۰٪۰.۰۴٪۰.۰۱٪
سطح ۴۲۰,۰۰۱ تا ۵۰,۰۰۰ دلار۰٪۰٪۰.۰۸٪۰.۰۲٪
سطح ۵۵۰,۰۰۱ تا ۴۰۰,۰۰۰ دلار۰٪۰٪۰.۱۲٪۰.۰۳٪
سطح ویژه۴۰۰,۰۰۱ تا ۵,۰۰۰,۰۰۰ دلار۰٪۰٪۰.۱۶٪۰.۰۴٪

بنابراین مهم‌ترین نکته در ساختار کارمزد ارزینجا، صفر بودن کارمزد خرید و فروش در بازار پیشرفته است. در معاملات آسان و تبدیل نیز کارمزد پایه وجود دارد، اما با افزایش سطح کاربری میزان تخفیف بیشتر می‌شود. ارزینجا همچنین اعلام کرده است که کارمزد معاملات، بسته به تنظیمات کاربر، می‌تواند به‌صورت تتری، تومانی یا بخشی از ارز مقصد کسر شود.

کارمزد واریز در ارزینجا

ارزینجا بابت واریز رمزارز کارمزدی دریافت نمی‌کند و هزینه‌ای که هنگام انتقال پرداخت می‌شود، مربوط به شبکه همان رمزارز است. پس میزان این هزینه می‌تواند بسته به نوع ارز، شبکه انتخابی و وضعیت شبکه متفاوت باشد.

در واریز تومانی نیز ارزینجا کارمزد جداگانه‌ای دریافت نمی‌کند. کارمزد درگاه بانکی در زمان پرداخت به مبلغ تراکنش اضافه می‌شود و این هزینه مربوط به درگاه بانکی است.

کارمزد برداشت در ارزینجا

کارمزد برداشت تومانی در ارزینجا برای هر تراکنش ۵ هزار تومان است و برداشت‌های ریالی از طریق سیکل‌های پایا انجام می‌شوند.

در برداشت رمزارز، مبلغ کارمزد ثابت نیست و به نوع رمزارز و شبکه انتقال بستگی دارد. طبق اعلام ارزینجا، این صرافی نقشی در تعیین هزینه شبکه برداشت رمزارز ندارد و مبلغ نهایی پیش از ثبت تراکنش به کاربر نمایش داده می‌شود.

محمد امین احمدی
تجربه نویسنده از | محمد امین احمدی در تجربه بررسی بخش معاملات ارزینجا، مهم‌ترین نکته برای من صفر بودن کارمزد Maker و Taker در بازار پیشرفته بود که برای تریدرهای فعال واقعا می‌تواند به‌صرفه باشد. ولی در بخش معاملات آسان و تبدیل رمزارز کارمزد پایه وجود داشت و میزان تخفیف هم به سطح کاربری بستگی داشت، پس برای استفاده مداوم، معمولا بازار پیشرفته گزینه اقتصادی‌تری است. از نظر واریز و برداشت هم ساختار کلی شفاف بود و پیچیدگی خاصی نداشت، اما باید توجه کرد که هزینه برداشت رمزارزها بسته به شبکه انتخابی تغییر میکند و برای همه‌ی شبکه ها یکسان نیست.

روش‌های واریز و برداشت در ارزینجا

ارزینجا امکان واریز و برداشت تومانی و رمزارزی را از طریق کیف پول داخلی در اختیار کاربران قرار داده است. برای شارژ حساب تومانی، روش‌هایی مانند کارت‌به‌کارت و حساب‌به‌حساب در دسترس است و پس از ثبت و تأیید پرداخت، مبلغ به موجودی تومانی حساب اضافه می‌شود.

واریز تومانی به ارزینجا

برای برداشت تومان، کاربر باید مبلغ موردنظر را از بخش کیف پول وارد کرده و یکی از حساب‌های بانکی ثبت‌شده به نام خود را انتخاب کند. درخواست‌های برداشت تومانی از طریق سیکل‌های بانکی پایا پردازش می‌شوند.

برداشت تومانی به arzinja

در واریز رمزارز نیز کافی است ارز موردنظر و یکی از شبکه‌های پشتیبانی‌شده انتخاب شود و آدرس کیف پول ارزینجا در مبدا انتقال وارد شود. شبکه انتخابی در مبدا و مقصد باید یکسان باشد زیرا ارسال دارایی روی شبکه اشتباه می‌تواند باعث از دست رفتن رمزارز شود.

واریز رمزارزی به arzinja

برای برداشت رمزارز، کاربر پس از انتخاب ارز، آدرس کیف پول مقصد، شبکه انتقال و مقدار برداشت را مشخص می‌کند. ارزینجا همچنین امکان انتقال رمزارز به یک کاربر دیگر ارزینجا از طریق شماره موبایل حساب او را فراهم کرده است که طبق راهنمای این صرافی، انتقال داخلی بدون هزینه شبکه انجام می‌شود.

راه‌های ارتباطی و پشتیبانی صرافی ارزینجا

ارزینجا برای پاسخگویی به کاربران چند مسیر ارتباطی شامل تماس تلفنی، چت آنلاین، ثبت تیکت و ایمیل در نظر گرفته است. کاربران می‌توانند برای پیگیری مشکلات مربوط به حساب کاربری، معاملات، واریز و برداشت یا سایر خدمات از این روش‌ها استفاده کنند.

روش ارتباطاطلاعات
تماس تلفنی۰۲۱۹۱۰۳۵۰۵۰
چت آنلایناز طریق وب‌سایت ارزینجا
تیکت پشتیبانیاز طریق پنل کاربری
ایمیلinfo@arzinja.info

زمان پاسخگویی پشتیبانی ارزینجا

تیم پشتیبانی این صرافی هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۲ بامداد پاسخگوی کاربران است. در خارج از این بازه نیز کاربران می‌توانند درخواست خود را از طریق تیکت ثبت کنند تا پس از آغاز ساعت کاری پشتیبانی بررسی شود. در کل، وجود چند کانال ارتباطی و بازه پاسخگویی نسبتاً طولانی باعث شده کاربران برای پیگیری مشکلات خود به تماس تلفنی محدود نباشند و بتوانند از چت آنلاین یا سیستم تیکت نیز استفاده کنند.

محمد امین احمدی
تجربه نویسنده از | محمد امین احمدی در بررسی پشتیبانی ارزینجا، چت آنلاین با سرعت مناسبی پاسخ داده شد و برای تماس تلفنی نیز مدت انتظار طولانی نبود و اپراتور سریع پاسخگو بود. بطور‌کلی تجربه من از ارتباط با تیم پشتیبانی مثبت بود و پاسخگویی در هر دو روش چت و تماس تلفنی، سریع و قابل‌قبول ارزیابی شد.

مزایا و معایب صرافی ارزینجا

ارزینجا در بخش‌هایی مانند تنوع روش‌های معامله، ساختار کارمزد، پشتیبانی و روش‌های واریز و برداشت امکانات مناسبی ارائه می‌دهد. بااین‌حال، برخی ویژگی‌ها مانند کارمزد معاملات آسان و متغیر بودن هزینه برداشت رمزارز می‌تواند برای بعضی کاربران محدودیت محسوب شود.

مزایای ارزینجا:

  • کارمزد صفر در بازار پیشرفته.
  • پشتیبانی سریع.
  • تنوع روش‌های واریز و برداشت.
  • اپلیکیشن و نسخه وب.
  • فرایند ثبت‌نام و احراز هویت ساده.
  • امکان معاملات آسان و پیشرفته.

معایب ارزینجا:

  • متغیر بودن هزینه برداشت رمزارز.
  • زمان‌بر بودن تأیید نهایی احراز هویت در برخی موارد.
  • نبود پاسخگویی مستقیم در تمام ساعات شبانه‌روز.

آیا صرافی ارزینجا کلاهبرداری است؟

خیر، در بررسی‌های انجام‌داده‌ایم، شواهد معتبری مبنی بر کلاهبرداری بودن صرافی ارزینجا مشاهده نکردیم. این صرافی چند سال سابقه فعالیت دارد و اطلاعات شرکتی و سوابق فعالیت آن نیز قابل بررسی است.

صرافی ارزینجا یک پلتفرم ایرانی برای خرید و فروش ارزهای دیجیتال است که از سال ۱۳۹۶ فعالیت خود را آغاز کرده و امکان انجام معاملات رمزارزی را برای کاربران فراهم می‌کند. این صرافی خدماتی مانند معاملات آسان و پیشرفته، کیف پول داخلی و امکان واریز و برداشت تومانی و رمزارزی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد و دسترسی به مجموعه متنوعی از رمزارزها را نیز فراهم کرده است.

خلاصه بررسی صرافی ارزینجا

ارزینجا یک صرافی ایرانی با خدماتی مثل خرید و فروش آسان و پیشرفته، تبدیل رمزارز، کیف پول داخلی، و واریز و برداشت ریالی و رمزارزی است. ثبت‌نام و احراز هویت در آن ساده انجام می‌شود و پشتیبانی از طریق چت و تماس تلفنی در دسترس است. در بخش کارمزد، بازار پیشرفته کارمزد Maker و Taker ندارد که مزیت مهمی محسوب می‌شود، اما معاملات آسان و تبدیل رمزارز شامل کارمزد هستند. در کل، ارزینجا می‌تواند یکی از گزینه‌های قابل بررسی برای کاربرانی باشد که به‌دنبال یک صرافی ایرانی با امکانات متنوع و پشتیبانی قابل قبول هستند.

منابع:

محتوای این بخش صرفاً جنبه تحلیلی و اطلاع‌رسانی دارد و نباید به عنوان توصیه سرمایه‌گذاری یا سیگنال معاملاتی تلقی شود. مسئولیت تمامی معاملات و تصمیمات مالی بر عهده خود فرد است و این مجموعه هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سود یا زیان احتمالی شما نخواهد داشت.

سوالات متداول

طبق اعلام ارزینجا، در صورت ارسال صحیح مدارک، بررسی احراز هویت معمولا در کمتر از ۳۰ دقیقه انجام می‌شود، البته زمان واقعی ممکن است متفاوت باشد.

خیر، انتقال رمزارز به حساب کاربر دیگری در ارزینجا از طریق شماره موبایل، بدون هزینه انتقال انجام می‌شود.

خیر، برخی رمزارزها علاوه بر آدرس به Tag یا Memo نیز نیاز دارند و باید این اطلاعات به‌درستی وارد شوند.

بله، هنگام واردکردن آدرس مقصد، شبکه‌های سازگار و پشتیبانی‌شده مشخص می‌شوند، اما انتخاب نهایی شبکه صحیح برعهده کاربر است.

طبق پاسخ ناظر محتوای ارزینجا در سایت رسمی، پس از اولین واریز ریالی برداشت رمزارز تا ۷۲ ساعت محدود می‌شود.

امین احمدی
شاخص اعتماد 49% کاربران به این صرافی اعتماد دارند
به این صرافی اعتماد دارید؟ بله دارم خیر ندارم بستن
تبلیغات

دیدگاه کاربران

دیدگاه کاربران
ثبت دیدگاه مرتب سازی
  • مرتب سازی براساس
  • جدیدترین
  • پربحث‌ترین
  • بیشترین لایک
1 دیدگاه ثبت شده
متین 4 ماه
اصلا باهاش حال نکردم اگه ریالی واریز کنید نمیتونید ارز دیجیتال برداشت کنید
بگردید ی صرافی دیگه پیدا کنید .
پاسخ
دیدگاه کاربران درمورد این پلتفرم
0.0 از 5
دیدگاه خود را در مورد این پلتفرم ثبت کنید. ثبت دیدگاه

صرافی‌های مشابه

به این اعتماد دارید؟ بله دارم خیر ندارم بستن
افزودن دیدگاه
آیا شما به این پلتفرم اعتماد دارید؟
800/800 راهنما و قوانین ثبت دیدگاه
امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید:
از 5
ارسال دیدگاه بستن
ثبت دیدگاه
دیدگاه شما با موفقیت ثبت شد و پس از تأیید انتشار پیدا خواهد کرد. متوجه شدم
کد تایید را وارد کنید کد تایید را وارد کنید
کد تایید به شماره پیامک شد کد تایید به آدرس ایمیل شد
ارسال مجدد کد تغییر شماره تغییر ایمیل
در صورتی که کاربر قدیمی هستید، این فیلد اختیاری است.
ورود