نقد و بررسی بروکر دلتا اف ایکس
بروکر دلتا اف ایکس از سال ۲۰۰۹ در بازار فارکس فعالیت می‌کند و به دلیل ارائه سایت و پشتیبانی فارسی، میان معامله‌گران ایرانی شناخته شده است. در این نقد و بررسی، سابقه و وضعیت رگولاتوری DeltaFX، نحوه ارائه خدمات به ایرانیان، انواع حساب‌ها، پلتفرم‌های معاملاتی، هزینه‌های معامله، روش‌های واریز و برداشت و کیفیت پشتیبانی آن را بررسی می‌کنیم.
معرفی و سابقه بروکر دلتا اف ایکس
نام دلتا اف ایکس بیش از یک دهه است که در میان معامله‌گران ایرانی شنیده می‌شود. تمرکز این بروکر از ابتدا بیشتر روی بازار خاورمیانه بوده و ارائه سایت فارسی، پشتیبانی فارسی و روش‌های پرداخت مناسب کاربران داخل کشور هم در همین مسیر شکل گرفته است.
تاریخچه بروکر دلتا اف ایکس
طبق اطلاعات منتشرشده در سایت دلتا اف ایکس، ثبت اولیه شرکت و دامنه آن به سال ۲۰۰۲ بازمی‌گردد. فعالیت رسمی بروکر با افتتاح نخستین دفتر در سنت وینسنت از سال ۲۰۰۹ آغاز شد. یک سال بعد، دفتر لندن راه‌اندازی شد و در سال ۲۰۱۱ نیز حساب‌های اسلامی به خدمات دلتا اف ایکس اضافه شدند.
دلتا اف ایکس در سال ۲۰۱۶ حساب نانو را راه‌اندازی کرد و در سال ۲۰۲۳ متاتریدر ۵ را در اختیار مشتریانش قرار داد. تغییرات بعدی در سال ۲۰۲۵ انجام شدند؛ زمانی که حساب‌های Master و Premium، روش پرداخت ZiPay و اهرم حداکثر ۱:۱۰۰۰ به خدمات بروکر اضافه شدند. دلتا اف ایکس در همین سال دریافت مجوز آنژوان را نیز در تاریخچه خود ثبت کرده است.
جوایز و افتخارات بروکر دلتا اف ایکس
حضور دلتا اف ایکس در نمایشگاه‌ها و رویدادهای مالی منطقه از سال ۲۰۲۱ جدی‌تر شد. این بروکر در همان سال عناوینی مانند «بهترین بروکر فارکس خاورمیانه»، «بهترین برنامه همکاری IB» و «بهترین تجربه معاملاتی در منطقه منا» را دریافت کرد. در سال ۲۰۲۲ نیز جوایزی در زمینه خدمات مشتریان و مدیریت مجموعه به دلتا اف ایکس و مدیران آن تعلق گرفت.
در ادامه، عنوان «تأثیرگذارترین شخصیت مالی خاورمیانه» در سال ۲۰۲۳ و «رهبر بازار فارکس» در اجلاس معامله‌گران دبی ۲۰۲۴ به فهرست افتخارات مجموعه اضافه شدند. البته بخشی از این عناوین مربوط به مدیران دلتا اف ایکس هستند و جوایز نمایشگاهی نیز نباید با مجوز قانونی یا رگولاتوری بروکر اشتباه گرفته شوند.
آیا بروکر دلتا اف ایکس معتبر است؟
بروکر دلتا اف ایکس در میان معامله‌گران ایرانی بروکر شناخته‌شده‌ای است. این سابقه به‌تنهایی نشان‌دهنده امنیت سرمایه نیست زیرا دلتا اف ایکس رگوله تراز اول ندارد و مجوز فعلی آن آفشور است. در نتیجه، کلاهبرداری این بروکر اثبات نشده، اما اعتبار رگولاتوری آن را نمی‌توان بالا ارزیابی کرد.
بررسی رگوله‌های بروکر دلتا اف ایکس
- مجوز آفشور آنژوان: دلتا اف ایکس مجوز «کارگزاری بین‌المللی و اتاق پایاپای» را با شماره L16182/DFX از نهاد AOFA آنژوان دریافت کرده است. این مجوز امکان ارائه خدمات کارگزاری فارکس و CFD را فراهم می‌کند، اما یک مجوز آفشور است و از نظر سطح نظارت و حمایت از سرمایه‌گذار در رده رگولاتوری‌هایی مانند FCA و ASIC قرار نمی‌گیرد.
- ثبت شرکت در سنت لوسیا: شرکت DeltaFX Partnership با شماره 2024-00024 به‌عنوان یک شرکت تجاری بین‌المللی در سنت لوسیا ثبت شده است. این شماره فقط ثبت قانونی شرکت را نشان می‌دهد و نباید آن را مجوز نظارت مالی یا رگوله فعالیت‌های کارگزاری در نظر گرفت.
مجوز AOFA آنژوان یک مجوز آفشور است و ثبت شرکت دلتا اف ایکس در سنت لوسیا نیز رگوله مالی محسوب نمی‌شود. این بروکر دیگر عضو فایننشال کمیسیون نیست و مشتریان آن تحت پوشش صندوق جبران خسارت این نهاد قرار ندارند.
جدول وضعیت نهادهای نظارتی
| نهاد | وضعیت دلتا اف ایکس | سطح حمایت از سرمایه |
|---|---|---|
| AOFA آنژوان | مجوز فعال، شماره L16182/DFX | آفشور، بدون صندوق جبران خسارت |
| ثبت سنت لوسیا | شرکت ثبت‌شده، شماره ۲۰۲۴-۰۰۰۲۴ | ثبت شرکت است، نه رگوله مالی |
| Financial Commission | عضویت قطع شده | بدون پوشش |
| FCA / ASIC / CySEC | مجوز ندارد | ندارد |
دفاتر بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس در سابقه خود از دفترهای لندن، استانبول و دبی نام برده است:
- دفتر مرکزی معرفی‌شده: لندن
- دفتر پشتیبانی: استانبول
- دفتر فنی: دبی
- نشانی حقوقی فعلی شرکت: Rodney Bay، سنت لوسیا
آیا شواهد معتبری از کلاهبرداری دلتا اف ایکس وجود دارد؟
تاکنون حکم قضایی یا هشدار رسمی معتبری پیدا نشده که کلاهبرداری دامنه deltafx.com را اثبات کند. بنابراین نمی‌توان دلتا اف ایکس را به‌طور قطعی کلاهبردار نامید. رگوله آفشور، اخراج از فایننشال‌کمیسیون و شکایت‌های مرتبط با برداشت وجه، دلایلی هستند که معامله‌گران باید جدی بگیرند.
سابقه تخلف، شکایت و نظرات کاربران درباره دلتا اف ایکس
مهم‌ترین گلایه‌های کاربران شامل موارد زیر است:
- رد درخواست برداشت سود
- مسدودشدن حساب پس از کسب سود
- حذف سود به اتهام آربیتراژ
- پاسخ‌گویی نامناسب درباره علت محدودیت حساب.
دلتا اف ایکس در تراست پایلوت تا شهریور ۱۴۰۵ امتیاز ۱.۹ از ۵ بر پایه ۲۳ نظر دارد و ۸۳ درصد این نظرها یک ستاره‌اند. این دیدگاه‌ها تخلف بروکر را اثبات نمی‌کنند، اما با شاخص «اعتماد ۸۷ درصدی کاربران» نیز همخوانی ندارند.
خدمات بروکر دلتا اف ایکس به کاربران ایرانی
دلتا اف ایکس یک بروکر با مدیریت ایرانی است و خدمات آن از ابتدا برای معامله‌گران فارسی‌زبان توسعه پیدا کرده است. کاربران داخل کشور به سایت و پنل فارسی، پرداخت ریالی، احراز هویت با مدارک ایرانی و پشتیبانی فارسی دسترسی دارند.
دسترسی کاربران ایرانی
سایت اصلی و پنل دلتا اف ایکس به زبان فارسی ارائه شده‌اند. این بروکر برای زمان قطعی اینترنت بین‌الملل نیز یک سایت جداگانه در نظر گرفته است تا کاربران بتوانند با اینترنت ملی وارد پنل و پلتفرم معاملاتی شوند.
امکان ثبت‌نام کاربران ایرانی
ثبت‌نام با واردکردن ایمیل و مشخصات فردی انجام می‌شود. پس از تأیید ایمیل، کاربر می‌تواند وارد پنل شود و شماره تلفن خود را با کد یک‌بارمصرف فعال کند. برای ساخت حساب دمو نیازی به احراز هویت نیست، اما استفاده کامل از حساب واقعی به تأیید مدارک نیاز دارد.
مدارک احراز هویت
مدارک قابل‌قبول برای تأیید هویت عبارت‌اند از:
- کارت ملی
- شناسنامه
- گواهینامه رانندگی
- گذرنامه.
برای اثبات نشانی نیز می‌توان قبض، اجاره‌نامه، دفترچه بانکی یا مدرک بیمه دارای آدرس را ارسال کرد.
محدودیت IP و VPN
در سایت دلتا اف ایکس قانونی درباره استفاده اجباری از IP ثابت دیده نمی‌شود. بهتر است احراز هویت را با یک دستگاه و اینترنت پایدار انجام دهید زیرا تغییر مکرر دستگاه یا مشاهده فعالیت غیرعادی می‌تواند باعث بررسی امنیتی و محدودشدن موقت حساب شود.
روش‌های واریز و برداشت
| روش | توضیحات |
| پرداخت ریالی | واریز و برداشت از طریق حساب بانکی شخصی |
| تتر | پشتیبانی از شبکه‌های TRC20 و BEP20 |
| تاپ‌چنج | مناسب انتقال ارز بین کیف پول و بروکر |
| ZiPay | قابل استفاده برای واریز و برداشت |
حداقل شارژ کیف پول ۱۰ دلار و حداقل برداشت ۵ دلار است. برای اولین واریز به حساب واقعی نیز حداقل ۵۰ دلار نیاز دارید. واریز ریالی ممکن است تا ۲۴ ساعت زمان ببرد و برداشت ریالی فقط به حساب بانکی صاحب حساب انجام می‌شود.
حداقل شارژ کیف پول دلتا اف ایکس ۱۰ دلار است، اما این مبلغ برای افتتاح همه حساب‌ها کافی نیست. حساب‌های Basic، ECN و Master حداقل ۵۰ دلار، حساب DeltaFix حداقل ۲۰۰ دلار و حساب Premium حداقل ۱۰ هزار دلار سرمایه نیاز دارند.
پشتیبانی فارسی
پشتیبانی فارسی دلتا اف ایکس از طریق چت آنلاین، تیکت داخل پنل و ایمیل در دسترس است. بروکر پس از ثبت‌نام یک مدیر حساب نیز به هر کاربر اختصاص می‌دهد.
ریسک‌های کاربران ایرانی
مهم‌ترین ریسک برای کاربران ایرانی، نبود رگوله تراز اول و امکان پیگیری حقوقی محدود در صورت بروز اختلاف است. بهتر است پیش از افزایش موجودی حساب، احراز هویت را کامل کنید و یک برداشت با مبلغ کم انجام دهید.
ثبت‌نام و احراز هویت در بروکر دلتا اف ایکس
ساخت حساب در دلتا اف ایکس با تکمیل فرم ثبت‌نام شروع می‌شود و پس از تأیید ایمیل، شماره همراه و مدارک هویتی به پایان می‌رسد. مراحل ثبت‌نام و احراز هویت را می‌توانید به‌ترتیب زیر انجام دهید.
آموزش ثبت‌نام در بروکر دلتا اف ایکس
- وارد سایت دلتا اف ایکس شوید و از بالای صفحه، گزینه ثبت‌نام را انتخاب کنید.
- در فرم بازشده، نام کاربری، نام، نام خانوادگی و ایمیل را با حروف انگلیسی وارد کنید. سپس کشور ایران، شماره همراه و رمز عبور را بنویسید. رمز انتخابی باید حداقل ۸ کاراکتر و شامل حروف کوچک، حروف بزرگ و عدد باشد. پس از تأیید اطلاعات، روی Register بزنید.
- ایمیل ارسال‌شده از طرف دلتا اف ایکس را تأیید کنید تا امکان ورود به پنل فراهم شود. در داشبورد می‌توانید وضعیت تأیید ایمیل، شماره تلفن و احراز هویت را مشاهده کنید.
- روی تأیید شماره تلفن بزنید، پیش‌شماره ایران و شماره همراه را بررسی کرده و روش پیامک را انتخاب کنید.
- کد چهاررقمی ارسال‌شده را در کادرهای مربوط وارد کرده و گزینه ثبت را بزنید. پس از تأیید شماره، می‌توانید احراز هویت را آغاز کنید.
آموزش احراز هویت در بروکر دلتا اف ایکس
- در بخش تأیید حساب روی دکمه احراز هویت کلیک کنید. بررسی مدارک از طریق سامانه Sumsub انجام می‌شود.
- پس از ورود به صفحه Sumsub، گزینه ادامه و سپس احراز هویت را شروع کنید را انتخاب کنید. این فرایند شامل ارسال مدرک شناسایی و بررسی زنده‌بودن چهره است.
- کشور صادرکننده مدرک را روی ایران قرار دهید و یکی از مدارک قابل‌قبول مانند کارت شناسایی، گواهینامه رانندگی یا گذرنامه را انتخاب کنید.
- اگر کارت شناسایی را انتخاب کرده‌اید، تصویر واضح پشت و روی کارت را در قسمت‌های مشخص‌شده بارگذاری کنید. تمام اطلاعات و لبه‌های مدرک باید در تصویر دیده شوند.
- پس از ارسال مدرک، مرحله بررسی زنده‌بودن چهره را انجام دهید و منتظر نتیجه بررسی بمانید. وضعیت احراز هویت از طریق پنل قابل پیگیری است.
انواع حساب‌های بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس پنج حساب Basic، ECN، Premium، Master و Fix دارد. حساب های بروکر دلتا اف ایکس همگی روی متاتریدر ۴ و ۵ ارائه می شوند، ارز پایه آنها دلار است و امکان فعال کردن حساب بدون سوآپ را دارند. تفاوت اصلی این حساب ها در حداقل واریز، نوع اسپرد، کمیسیون و شرایط مدیریت معامله است.
مقایسه حساب های دلتا اف ایکس
| حساب | حداقل واریز | اسپرد | کمیسیون | اهرم | استاپ‌اوت | اکسپرت |
| DeltaBasic | ۵۰ دلار | شناور از ۰.۶ پیپ | برای فارکس و طلا ندارد | ۱:۵ تا ۱:۱۰۰۰ | ۲۰٪ | دارد |
| DeltaECN | ۵۰ دلار | شناور از صفر | دارد | ۱:۳۳ تا ۱:۱۰۰۰ | ۴۰٪ | دارد |
| DeltaPremium | ۱۰٬۰۰۰ دلار | شناور از صفر | دارد | ۱:۳۳ تا ۱:۱۰۰۰ | ۴۰٪ | دارد |
| DeltaMaster | ۵۰ دلار | شناور از ۰.۶ پیپ | دارد | ۱:۳۳ تا ۱:۱۰۰۰ | ۲۰٪ | دارد |
| DeltaFix | ۲۰۰ دلار | ثابت از ۲ پیپ | دارد | ۱:۳۳ تا ۱:۱۰۰۰ | ۲۰٪ | ندارد |
حساب DeltaBasic
حساب Basic ساده‌ترین گزینه برای شروع در دلتا اف ایکس است. با ۵۰ دلار می‌توان آن را فعال کرد و معاملات فارکس و طلا در این حساب کمیسیون ندارند. اسپرد از ۰.۶ پیپ آغاز می‌شود و امکان استفاده از اکسپرت نیز وجود دارد.
حساب DeltaECN
در حساب ECN اسپرد به‌صورت شناور و از صفر محاسبه می‌شود، اما هر معامله شامل کمیسیون است. حداقل واریز ۵۰ دلاری و اجرای سفارش‌ها به روش Market، این حساب را برای معامله‌گرانی مناسب می‌کند که اسپرد پایین برایشان اهمیت بیشتری دارد.
حساب DeltaPremium
حساب Premium از نظر اسپرد و کمیسیون شباهت زیادی به ECN دارد؛ تفاوت مهم آن حداقل واریز ۱۰ هزار دلاری است. به همین دلیل، انتخاب آن بیشتر برای معامله‌گرانی منطقی است که با سرمایه بالاتر و حجم معاملات بیشتری کار می‌کنند.
حساب DeltaMaster
افتتاح حساب Master با ۵۰ دلار امکان‌پذیر است. اسپرد آن از ۰.۶ پیپ شروع می‌شود و کمیسیون هم دارد؛ بنابراین پیش از انتخاب این حساب بهتر است هزینه نهایی معامله را با Basic و ECN مقایسه کنید.
حساب DeltaFix
در حساب Fix اسپرد از ۲ پیپ آغاز می‌شود و برخلاف نامی که ممکن است باعث اشتباه شود، این حساب کمیسیون دارد. حداقل واریز آن ۲۰۰ دلار است و امکان استفاده از اکسپرت و تریلینگ استاپ در آن وجود ندارد، در نتیجه برای معاملات خودکار انتخاب مناسبی نیست.
در تمام حساب‌ها حداقل حجم معامله ۰.۰۱ لات و حداکثر حجم هر سفارش ۵۰ لات است. هر حساب نیز می‌تواند حداکثر ۳۰ سفارش و ۳۰ موقعیت معاملاتی باز داشته باشد.
پلتفرم‌های معاملاتی بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس امکان معامله با متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵ را فراهم کرده است. هر دو پلتفرم از اجرای سفارش، تحلیل نمودار و اکسپرت پشتیبانی می‌کنند اما متاتریدر ۵ ابزارهای بیشتری دارد و برای بک‌تست و تحلیل‌های پیشرفته‌تر انتخاب کامل‌تری است.
متاتریدر ۴ دلتا اف ایکس
متاتریدر ۴ محیط سبک‌تر و ساده‌تری دارد و برای معامله‌گرانی مناسب است که بیشتر روی فارکس و CFD کار می‌کنند. این نسخه شامل ۹ تایم‌فریم، ۳۰ اندیکاتور داخلی و ۴ نوع سفارش در انتظار است و امکان اجرای اکسپرت‌های نوشته‌شده با زبان MQL4 را نیز دارد.
متاتریدر ۵ دلتا اف ایکس
متاتریدر ۵ علاوه بر فارکس، سهام و CFD، از معاملات فیوچرز نیز پشتیبانی می‌کند. وجود ۲۱ تایم‌فریم، ۳۸ اندیکاتور، ۶ نوع سفارش در انتظار، تقویم اقتصادی و نمایش عمق بازار باعث شده این نسخه برای تحلیل دقیق‌تر و اجرای استراتژی‌های حرفه‌ای مناسب‌تر باشد.
اگر به محیط ساده‌تر یا اکسپرت‌های قدیمی MQL4 نیاز دارید، متاتریدر ۴ انتخاب مناسب‌تری است. برای بک‌تست سریع‌تر، تایم‌فریم‌های بیشتر و دسترسی به عمق بازار، متاتریدر ۵ امکانات کامل‌تری در اختیارتان قرار می‌دهد.
دانلود پلتفرم‌ها
بروکر دلتا اف ایکس دارای ۵ نوع حساب معاملاتی متنوع است که از آنها برای معامله روی دارایی‌های مختلف می‌توانید استفاده کنید. بروکر DeltaFX دارای پشتیبانی قوی به زبان فارسی است و ثبت نام در دلتا اف ایکس بسیار آسان است. شما در این بروکر می‌توانید از بونوس‌های فراوان و دریافت ریبیت بهره‌مند شوید.
هزینه‌های معاملاتی و نحوه اجرای سفارش‌ها در بروکر دلتا اف ایکس
هزینه معاملات در حساب‌های دلتا اف ایکس از ترکیب اسپرد، کمیسیون و هزینه نگهداری موقعیت تشکیل می‌شود. سایت بروکر مبلغ دقیق کمیسیون حساب‌های ECN، Premium و Master را منتشر نکرده است.
اسپرد و کمیسیون حساب‌های دلتا اف ایکس
| حساب | اسپرد اعلام‌شده | وضعیت کمیسیون |
| DeltaBasic | شناور از ۰.۶ پیپ | روی فارکس و طلا ندارد |
| DeltaECN | شناور از صفر | دارد ولی مبلغ مشخص نیست |
| DeltaPremium | شناور از صفر | دارد ولی مبلغ مشخص نیست |
| DeltaMaster | شناور از ۰.۶ پیپ | دارد ولی مبلغ مشخص نیست |
| DeltaFix | برای جفت‌ارزهای اصلی و فلزات به‌صورت Fix معرفی شده | مبلغ یا نرخ مشخصی در قرارداد ندارد |
شرایط واقعی حساب DeltaFix در قرارداد
در صفحه معرفی DeltaFix از اسپرد ثابت و معاملات بدون کمیسیون صحبت شده است، اما قرارداد این حساب شرایط متفاوتی دارد:
- اسپرد Fix فقط برای جفت‌ارزهای اصلی و نمادهای فلزی ذکر شده است.
- در بندهای ۴.۷ و ۹.۵، اسپرد حساب شناور معرفی شده و هیچ حداقل یا حداکثری برای آن تضمین نشده است.
- بروکر اجازه دارد اسپرد و کمیسیون را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
- سقف اهرم در قرارداد ۱:۲۰۰ است، در حالی که صفحه سایت اهرم ۱:۱۰۰۰ را نمایش می‌دهد.
- هزینه عدم فعالیت پس از یک ماه قابل دریافت است، اما مبلغ این هزینه در قرارداد خالی گذاشته شده است.
در نتیجه، حساب DeltaFix را نمی‌توان یک حساب بدون کمیسیون با اسپرد ثابت تضمین‌شده دانست. مشخصات نهایی هر نماد باید قبل از معامله از بخش Specification متاتریدر بررسی شود زیرا خود قرارداد اطلاعات داخل پلتفرم را مرجع نهایی قرار داده است.
هزینه نگهداری معاملات در حساب DeltaFix
این حساب در حالت عادی بدون سوآپ معرفی شده است، اما معافیت آن دائمی نیست. اگر یک موقعیت بیشتر از ۱۰ روز تقویمی باز بماند، بروکر ۲۰ دلار به‌ازای هر لات دریافت می‌کند. این هزینه از روز نخست محاسبه و در روز دهم یا پس از آن از حساب کسر می‌شود. دلتا اف ایکس همچنین می‌تواند برای معاملات بلندمدت و موقعیت‌های باز در زمان پرداخت سود سهام، هزینه بیشتری اعمال کند.
اجرای سفارش و اسلیپیج
در جدول مشخصات DeltaFix، اجرای سفارش‌ها از نوع Market است، یعنی سفارش با قیمت موجود در زمان اجرا تکمیل می‌شود و ممکن است قیمت نهایی با نرخ مشاهده‌شده فرق داشته باشد. قرارداد وقوع اسلیپیج روی سفارش‌های بازار، سفارش‌های در انتظار، حد سود و حد ضرر را نیز تأیید می‌کند. نوع اجرای نهایی هر نماد در بخش Specification متاتریدر مشخص می‌شود و بروکر می‌تواند بعضی نمادها را با اجرای Instant ارائه کند. در زمان انتشار اخبار، بازگشایی بازار و کاهش نقدشوندگی نیز امکان افزایش اسپرد، تأخیر در اجرا یا لغزش قیمت وجود دارد.
بهترین حساب دلتا اف ایکس برای هر سبک معاملاتی
بهترین حساب دلتا اف ایکس برای همه یکسان نیست و باید براساس تعداد معاملات، مدت بازماندن پوزیشن و میزان سرمایه انتخاب شود. حساب Basic هزینه‌های قابل‌فهم‌تری دارد، ECN برای معاملات پرتعداد طراحی شده و Premium بیشتر به درد افرادی می‌خورد که با سرمایه بالا کار می‌کنند.
| سبک معاملاتی | حساب پیشنهادی | دلیل انتخاب | نکته مهم |
| شروع معامله با سرمایه کم | DeltaBasic | واریز از ۵۰ دلار و بدون کمیسیون روی فارکس و طلا | اسپرد از ۰.۶ پیپ و شناور است |
| اسکالپ و معاملات روزانه | DeltaECN | اسپرد شناور از صفر و اجرای Market | مبلغ کمیسیون در سایت مشخص نشده است |
| معاملات با سرمایه بالا | DeltaPremium | اسپرد از صفر و پشتیبان شخصی | افتتاح حساب به ۱۰ هزار دلار نیاز دارد |
| استفاده از ربات معاملاتی | DeltaBasic یا DeltaECN | هر دو حساب از اکسپرت پشتیبانی می‌کنند | ربات باید با شرایط اجرای بروکر آزمایش شود |
| دریافت پشتیبانی شخصی | DeltaMaster | حداقل واریز ۵۰ دلار و دسترسی به پشتیبان شخصی | علاوه بر اسپرد ۰.۶ پیپی، کمیسیون هم دارد |
| معاملات سوئینگ کوتاه‌مدت | DeltaFix | اسپرد Fix روی جفت‌ارزهای اصلی و فلزات | قرارداد، ثابت‌ماندن اسپرد را تضمین نمی‌کند |
اگر تازه شروع کرده‌اید و بیشتر روی فارکس یا طلا معامله میکنید، DeltaBasic انتخاب بهتری است چون حداقل واریز پایینی دارد و برای این دو بازار کمیسیون دریافت نمی‌شود. برای اسکالپ، حساب ECN از نظر اسپرد جذاب‌تر است، اما تا زمانی که مبلغ کمیسیون مشخص نباشد، نمی‌توان آن را ارزان‌ترین حساب دانست.
پنل کاربری بروکر دلتا اف ایکس
پنل کاربری دلتا اف ایکس به زبان فارسی طراحی شده و بیشتر امکانات موردنیاز معامله‌گر از منوی کناری در دسترس است. در بالای داشبورد نیز وضعیت تأیید ایمیل، شماره تلفن و احراز هویت نمایش داده می‌شود تا کاربر بداند برای فعال‌شدن کامل حساب چه مراحلی باقی مانده است.
بخش‌های اصلی پنل عبارت‌اند از:
- اکانت‌ها: ساخت حساب واقعی یا دمو و مشاهده حساب‌های فعال و آرشیوشده
- کیف پول: مشاهده موجودی و مدیریت واریز و برداشت
- درخواست‌ها: پیگیری درخواست‌های مالی و موارد ثبت‌شده در پنل
- تیکت پشتیبانی: ارتباط با تیم پشتیبانی و دنبال‌کردن پاسخ‌ها
- آی‌بی: ورود به بخش همکاری و مدیریت کد معرفی
- سوشال ترید: دسترسی به خدمات کپی تریدینگ دلتا اف ایکس
- گزارشات: مشاهده گزارش‌های مرتبط با حساب و فعالیت‌ها
- آنالیز هوش مصنوعی: استفاده از ابزار تحلیلی قرارگرفته در پنل
- پروفایل: ویرایش اطلاعات و تکمیل مشخصات کاربری.
در قسمت بالای پنل نیز گزینه‌های تغییر زبان، انتخاب حالت روشن یا تیره و مشاهده اعلان‌ها دیده می‌شوند. چیدمان منوها قابل‌فهم است و گزینه ایجاد اکانت نیز بدون جست‌وجوی اضافه در همان صفحه حساب‌ها قرار دارد. فقط پیش از ساخت حساب معاملاتی و انجام تراکنش باید تأیید شماره تلفن و احراز هویت تکمیل شود.
روش‌های واریز و برداشت در بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس امکان شارژ کیف پول با تتر، پرداخت محلی، زی‌پی و تاپ‌چنج را فراهم کرده است. در بخش ارز دیجیتال نیز دو شبکه TRC20 و BEP20 در دسترس هستند. بهتر است پیش از واریز، اطلاعات پروفایل و مراحل احراز هویت تکمیل شده باشند.
آموزش واریز در بروکر دلتا اف ایکس
۱. پس از ورود به پنل، از منوی سمت راست روی کیف پول کلیک کنید. در صفحه موجودی، گزینه واریز به کیف پول را انتخاب کنید.
۲. پنجره واریز باز می‌شود و می‌توانید یکی از روش‌های تتر TRC20، پرداخت محلی، پرداخت زی‌پی، تتر BEP20 یا تاپ‌چنج را انتخاب کنید.
۳. برای واریز با تتر TRC20، آدرس کیف پول را کپی کنید یا کد QR را با کیف پول مبدأ اسکن کنید. حداقل واریز در این روش ۱۰ دلار و کمیسیون اعلام‌شده از طرف دلتا اف ایکس صفر دلار است.
هنگام انتقال تتر، شبکه کیف پول مبدأ باید روی TRC20 قرار داشته باشد. ارسال ارز یا انتخاب شبکه اشتباه می‌تواند باعث از دست رفتن دارایی شود. پس از انتقال نیز وضعیت واریز از طریق گزینه نمایش درخواست‌ها قابل پیگیری است.
آموزش برداشت از بروکر دلتا اف ایکس
۱. وارد بخش کیف پول شوید و از کادر موجودی، گزینه برداشت از کیف پول را انتخاب کنید.
۲. روش برداشت را از میان پرداخت زی‌پی، پرداخت محلی، تتر BEP20، تاپ‌چنج و تتر TRC20 مشخص کنید.
۳. برای برداشت تتر TRC20، مبلغ موردنظر را وارد کرده و سپس آدرس کیف پول مقصد را بنویسید. اگر آدرس را قبلا در وایت‌لیست ذخیره کرده‌اید، می‌توانید همان آدرس را انتخاب کنید.
۴. پس از بررسی مبلغ، آدرس و شبکه انتقال، روی گزینه برداشت بزنید. وضعیت درخواست نیز از بخش تاریخچه تراکنش‌ها قابل پیگیری است.
شبکه کیف پول مقصد باید با روش انتخاب‌شده یکسان باشد. برای مثال، برداشت TRC20 فقط باید به آدرسی انجام شود که از همین شبکه پشتیبانی می‌کند. همچنین طبق قرارداد DeltaFix، برداشت به همان منبعی انجام می‌شود که واریز از آن صورت گرفته و بروکر می‌تواند برای تأیید مالکیت کیف پول یا روش پرداخت، مدرک تکمیلی درخواست کند.
بونوس و ریبیت بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس یک بونوس ۵۰ درصدی برای واریز به حساب ECN ارائه می‌دهد که سقف آن ۱۰۰۰ دلار است. این اعتبار قابل ضرر محسوب می‌شود، یعنی معامله‌گر می‌تواند از آن در معاملات استفاده کند، اما مبلغ بونوس به‌صورت مستقیم قابل برداشت نیست.
کاربران کدام بروکر می‌توانند ریبیت دلتا اف ایکس را با نرخ پایه ۵۵ درصد دریافت کنند. حداقل مبلغ پرداخت ریبیت ۵۰ دلار است و مبلغ محاسبه‌شده به‌صورت غیرمستقیم برای کاربر واریز می‌شود. این ریبیت فقط به معاملاتی تعلق می‌گیرد که بیش از یک دقیقه باز مانده باشند.
نمادهای معاملاتی بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس امکان معامله در پنج بازار فارکس، فلزات، انرژی، شاخص‌ها و ارزهای دیجیتال را فراهم کرده است.
| بازار | ابزارهای قابل معامله |
| فارکس | جفت‌ارزهای بازار فارکس |
| فلزات | فلزات گران‌بها مانند طلا |
| انرژی | نمادهای انرژی به‌صورت اسپات و فیوچرز |
| شاخص‌ها | CFD شاخص‌های سهام جهانی |
| ارزهای دیجیتال | نمادهای معاملاتی بازار کریپتو |
قرارداد مشتریان بروکر دلتا اف ایکس
قرارداد بررسی‌شده مربوط به حساب DeltaFix است و طبق بند ۲.۳، شرایط آن به سایر حساب‌های دلتا اف ایکس تعمیم داده نمی‌شود. مهم‌ترین مفاد این قرارداد عبارت‌اند از:
- طرف قرارداد: در بند ۱.۱، شرکت Delta FX در سنت لوسیا با شماره ثبت «2024-00024 IBC 2018» معرفی شده است.
- نسخه معتبر قرارداد: براساس بند ۲.۶، در صورت وجود اختلاف میان ترجمه‌ها، نسخه انگلیسی قرارداد ملاک قرار می‌گیرد.
- محدودیت معاملات: طبق بند ۴.۱، بروکر می‌تواند آربیتراژ، گرید، معامله زمان خبر و اسکالپ را فعالیت غیرمنصفانه تشخیص دهد و سود را باطل یا حساب را مسدود کند.
- تغییر شرایط حساب: بندهای ۴.۳، ۴.۴ و ۴.۸ به بروکر اجازه می‌دهند اسپرد، مارجین، کمیسیون، اهرم و نحوه اجرای معاملات را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
- هزینه حساب بدون سواپ: طبق بندهای ۴.۵ و ۱۲.۳، برای معاملات بازمانده بیش از ۱۰ روز، مبلغ ۲۰ دلار به‌ازای هر لات دریافت می‌شود و هزینه از روز نخست محاسبه خواهد شد.
- اسپرد حساب DeltaFix: در بندهای ۴.۷ و ۹.۵، اسپرد این حساب شناور اعلام شده و امکان افزایش آن در زمان نوسان یا کاهش نقدینگی وجود دارد.
- محافظت از موجودی منفی: براساس بندهای ۲۳.۱ تا ۲۳.۳، زیان هر حساب از مبلغ واریزی بیشتر نمی‌شود و موجودی منفی به صفر بازگردانده خواهد شد.
- شرایط برداشت: بندهای ۲۵.۱ تا ۲۵.۳ تأکید می‌کنند که برداشت باید به همان روش واریز و به نام صاحب حساب انجام شود. بروکر نیز می‌تواند مدارک مالکیت روش پرداخت را درخواست کند.
- رسیدگی به شکایت: طبق بندهای ۲۷.۱ و ۲۷.۲، شکایت باید کتبی ارسال شود و زمان رسیدگی به آن حداکثر ۳۰ روز تقویمی است.
در بند ۱۳.۱ مبلغ کارمزد عدم فعالیت مشخص نشده است. همچنین بند ۲۷.۳ به‌اشتباه بخش ۱۴ را به‌عنوان مرجع صلاحیت قضایی معرفی می‌کند، درحالی‌که دادگاه‌های سنت لوسیا در بخش ۱۵ قرارداد تعیین شده‌اند.
در حساب DeltaFix استفاده از اکسپرت مجاز نیست و برای معاملات بازمانده بیش از ۱۰ روز، هزینه‌ای معادل ۲۰ دلار به‌ازای هر لات محاسبه می‌شود. معامله‌گران باید محدودیت‌های این حساب و شرایط تغییر مشخصات معاملاتی را پیش از واریز سرمایه بررسی کنند.
پشتیبانی بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس پشتیبانی فارسی خود را به‌صورت ۲۴ ساعته در هفت روز هفته ارائه می‌دهد. راه‌های ارتباط با این بروکر در جدول زیر آمده است:
| روش ارتباط | اطلاعات و نحوه دسترسی |
| چت آنلاین | از طریق ابزار گفت‌وگوی آنلاین در سایت رسمی |
| تیکت پشتیبانی | از بخش «تیکت پشتیبانی» در پنل کاربری |
| ایمیل | support@deltafx.com |
| تماس تلفنی | +44 20 3376 6446 |
| زبان پشتیبانی | فارسی |
| ساعت فعالیت | ۲۴ ساعته در هفت روز هفته |
مزایا و معایب بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس در کنار خدمات متنوع خود، محدودیت‌هایی نیز دارد که بهتر است پیش از افتتاح حساب در نظر گرفته شوند.
مزایای دلتا اف ایکس
- ارائه خدمات به کاربران ایرانی، سایت و پشتیبانی فارسی
- امکان معامله در متاتریدر ۴ و متاتریدر ۵
- ارائه پنج حساب معاملاتی متنوع
- پشتیبانی از پرداخت محلی، رمزارز و تاپ‌چنج
- دسترسی به پنل و پلتفرم معاملاتی با اینترنت ملی
- ارائه حساب‌های بدون سواپ
- امکان استفاده از کپی تریدینگ
- اهرم معاملاتی تا ۱:۱۰۰۰
- امکان دریافت ریبیت برای کاربران کدام بروکر
معایب دلتا اف ایکس
- نداشتن رگوله معتبر سطح یک
- فعالیت تحت مجوز آفشور آنژوان
- اختیار گسترده بروکر برای تغییر شرایط معاملات
- محدودیت برخی روش‌های معاملاتی در حساب DeltaFix
- دریافت هزینه از معاملات DeltaFix پس از ۱۰ روز
- وجود ایرادها و ابهام‌های نگارشی در قرارداد حساب DeltaFix
جمع بندی بررسی بروکر دلتا اف ایکس
دلتا اف ایکس با سابقه فعالیت از سال ۲۰۰۹، پشتیبانی فارسی، روش‌های پرداخت محلی، حساب‌های متنوع و دسترسی به متاتریدر ۴ و ۵، خدمات خود را متناسب با نیاز معامله‌گران ایرانی ارائه می‌دهد. امکان استفاده با اینترنت ملی، حساب‌های بدون سواپ، کپی تریدینگ و دریافت ریبیت نیز از دیگر امکانات این بروکر هستند. در مقابل، مجوز آفشور آنژوان اعتبار رگولاتوری بالایی ندارد و برخی مفاد قرارداد حساب DeltaFix، مانند امکان تغییر شرایط معاملاتی و محدودیت بعضی سبک‌های ترید، نیازمند توجه بیشتری است. در مجموع، دلتا اف ایکس از نظر دسترسی و خدمات گزینه‌ای کاربردی برای کاربران ایرانی محسوب می‌شود، اما پیش از واریز سرمایه باید شرایط حساب انتخابی و قرارداد آن به‌دقت بررسی شود.
منابع:
سوالات متداول
بله، کاربران ایرانی می‌توانند با مدارک هویتی ایران ثبت‌نام و احراز هویت کنند. سایت و پشتیبانی فارسی و امکان پرداخت محلی نیز برای آنها فراهم است.
دلتا اف ایکس با مجوز شماره L16182/DFX از سازمان خدمات مالی آنژوان فعالیت می‌کند. این مجوز آفشور است و در سطح رگولاتوری‌های معتبر جهانی مانند FCA یا ASIC قرار نمی‌گیرد.
حداقل شارژ کیف پول در دلتا اف ایکس ۱۰ دلار است، اما حداقل سرمایه لازم برای افتتاح حساب معاملاتی به نوع حساب بستگی دارد. حساب‌های Basic، ECN و Master با ۵۰ دلار، DeltaFix با ۲۰۰ دلار و Premium با ۱۰ هزار دلار قابل افتتاح هستند.
براساس اطلاعات وب‌سایت رسمی دلتا اف ایکس، حداقل برداشت از کیف پول ۵ دلار است.
بله، حساب‌های این بروکر به‌صورت بدون سواپ ارائه می‌شوند. البته طبق قرارداد حساب DeltaFix، برای معامله‌ای که بیش از ۱۰ روز متوالی باز بماند، هزینه‌ای معادل ۲۰ دلار به‌ازای هر لات محاسبه می‌شود.
بله، حساب‌های دلتا اف ایکس روی هر دو پلتفرم MetaTrader 4 و MetaTrader 5 ارائه می‌شوند. استفاده از اکسپرت نیز در تمام حساب‌ها به‌جز DeltaFix مجاز است.
بله، دلتا اف ایکس یک آدرس جداگانه برای شرایط اختلال اینترنت بین‌الملل در نظر گرفته است که از طریق آن می‌توان به پنل کاربری و پلتفرم معاملاتی دسترسی داشت.
کاربرانی که حساب خود را زیرمجموعه کدام بروکر قرار می‌دهند، می‌توانند بخشی از هزینه معاملاتشان را به‌صورت ریبیت دریافت کنند. نرخ پایه بازگشت کمیسیون ۵۵ درصد و حداقل مبلغ قابل‌پرداخت ۵۰ دلار است، همچنین معامله باید بیشتر از یک دقیقه باز بماند تا در محاسبه ریبیت لحاظ شود.
بله، معمولاً کمتر از ۱ دقیقه پاسخ می‌دهند.
تمامی برداشت‌ها طبق قوانین و زیرساخت‌های مالی بروکر پردازش می‌شوند. در دوره به‌روزرسانی‌ها ممکن است کمی تأخیر ایجاد شود، اما هیچ وجهی مسدود نمی‌شود و پس از تکمیل فرایند فنی و امنیتی به حساب شما واریز می‌شود.
بروکر دلتا اف ایکس بونوس‌های متنوعی دارد، از جمله بونوس سامیت ۲۰۰٪ و بونوس تیک آف تا ۵۰٪، که قابل تبدیل به بالانس و برداشت هستند.
بله، واریز و برداشت‌ها به‌صورت ریالی بدون تاخیر و با سرعت انجام می‌شوند.
اجرای سفارش‌ها در بروکر دلتا سریع و بدون دخالت انسانی انجام می‌شود و به هسته اصلی متاتریدر ارسال می‌شود.
حساب‌ها فقط در صورت تخلفات واقعی مانند سوءاستفاده از باگ یا معاملات غیرمجاز محدود می‌شوند.
و برای انتخاب حساب معاملاتی مناسب خود به سایت: deltafx.com مراجعه کنید و در صورت بروز سوال به چت آنلاین پیام بدین
با توجه به توضیحات شما, حساب شما استاپ اوت شده.
ولی برای بررسی بیشتر اطلاعات حساب خود را به ایمیل info@deltafx.com ارسال فرمایید تا در اسرع وقت بررسی شود.
با تشکر
روابط عمومی بروکر دلتا اف ایکس
از تجربه تلخی که شما داشتید بسیار متاسفیم. برای بررسی و رفع مشکل احتمالی ممنون می‌شویم اگر اطلاعات شماره اکانت و ایمیل خود رابه آدرس ایمیل info@deltafx.com ارسال کنید.
با تشکر🌹
روابط عمومی بروکر دلتا اف ایکس